...就要“制度化、程序化、标准化。”制度化，即：要明确门诊岗位责任制度和各项规章制度。对于每个岗位，我们都制定明确的规章制度和岗位责任制度。如挂号员有挂号规章制度，导诊员有导诊工作规程，各诊室、各个处置室...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2005年第6卷第20期【关键词】门诊输液门诊输液室承担着门诊各临床科室包括内、外、妇、五官等就医患者的输液治疗工作。输液工作量大且病种多，有些患者身患多种疾病，患者存在年龄、性别、生理、心理、文化程度等差异，因此，护理人员...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2008年第8卷第3期门诊是医院的重要组成部分，是医疗工作的第一线，是面向社会的主要窗口［1］，由于门诊病人集中，流量大，病种复杂，且需求不同，其服务质量如何，不仅反映医院的综合服务水平，而且也将给病人以最直视和深刻的印象...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第17期...身心愉悦、满意，是护士的职责，也是患者的权利。我院门诊输液室每年静脉输液总人数近8万例，其中超过半数以上为老年人输液。一次性静脉穿刺成功率达98%以上，其穿刺技术水平的高低，直接关系到护理质量，现总结护理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第22期摘要：本文针对现代综合医院门诊部建设和发展需要，分析了门诊护理工作的特点及门诊护理管理人员和护士的基本素质要求，提出了提高门诊护理队伍整体素质的基本策略。 关键词：综合医院；门诊；护理；整体素质 在...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第3期【关键词】门诊注射患者;心理需求;护理 随着我国医疗体制的改革和发展，医疗护理体制的深化,医学模式和护理观念的不断转变，患者的心理需求及护理已逐渐被临床工作者所重视，特别是过去人们往往只重视住院患者的心理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第8期【关键词】心理护理笔者在门诊注射室工作期间，发现心理护理对老年患者静脉穿刺与输液有极为重要的作用。老年人是门诊注射患者中特殊的人群，有自己的特点，作好心理护理是护士穿刺操作成功的基础工作，也是取得病人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2008年第9卷第8期二级医院综合门诊护理质量与绩效管理探讨(pdf)［摘要］目的探讨二级医院综合门诊护理服务质量与绩效管理模式的问题。方法对传统门诊管理模式和工作现状进行分析，评价门诊服务的质量与绩效。结果转变护理管理模式和服...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第22期...2改进工作方式 2.1实行弹性排班我院儿科病房与儿科门诊输液在同一层面，构成儿童中心。由于门诊输液一般集中在上午9点到下午3点，在常规排班情况下，上午9点前护理人员过多，而在输液高峰时人员不够，为此，排班按...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2005年第3卷第24期... 【关键词】隐患；防患措施；护理差错近年来，我院门诊注射室护士流动性大，新护士多。为了尽快提高新护士的业务水平，少出疏忽与差错，除了要求新成员熟悉本班的岗位职责，完成本班的工作任务外，还要求她们阅读...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第2期