...2考评办法 1.2.1发放调查问卷护士长对每个住院病人或门诊输液病人发放病人问卷调查，由病人对每个护士的服务态度、技术水平、服务质量进行优、中、差打分，每月一次向本科医生发放问卷调查表对护士的服务质量、态度...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2005年第6卷第6期；临床护理...程序、科室规章制度等进行介绍，并着重强调实习重点。门诊是医院的门面，窗口单位。作为门诊护士，在礼仪方面，更应要求护生衣着整洁、语言温和、步履轻盈、工作主动热情、文明用语、尊重病人、微笑服务，护生之间团...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第1期【摘要】目的探讨健康教育在社区门诊实施的作用。方法对护士进行系统健康教育培训，同时在门诊开设宣传栏、发放健康教育处方等，强化语言健康教育、示范式健康教育，使健康教育在社区门诊深入持久地开展下去，并将健...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第2期【摘要】本文通过介绍我院门诊目前的基本情况，从新形势下部队对医院提出的新要求以及社会发展对医院门诊提出的新问题，以及新形势下综合医院门诊为兵服务管理模式进行了探讨。着重指出部队医院门诊要坚持姓军为兵；...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第3期...患者及其家属心理状态、护理工作者心理状态三方面分析门诊静脉输液工作的基本特点，探讨评判性思维融入门诊静脉输液工作的意义，并提出相关建议。【关键词】评判性思维;门诊;静脉输液 随着整体护理理念在日常护理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第16期摘要：本文介绍了美沙酮维持治疗门诊人力资源的配置与管理,认为应注重医务人员的合理安排,并根据发展需要给各类人员定位定岗，建立健全组织结构，同时应加强对医务人员的法律教育、业务素质管理、思想管理等。使之与...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第6期【关键词】门诊服务质量;护理特色;管理在以病人为中心的服务理念下，以新门诊楼的落成为契机，将服务方式和内容进一步提升，打造医院自己的服务品牌，把服务理念深入人心，构建和谐医患关系。全面提高服务质量，更好...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第18期【摘要】目的针对目前三甲医院门诊“三短一长”仍然比较普遍的现象，探讨人性化便民服务在门诊服务中的应用效果。方法根据患者就医过程的各个环节，坚持“以人为本”的服务理念，推行一系列人性化的服务措施。结果通...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第10期...工作效率。方法通过理论与平时实践工作相结合，探讨了门诊导诊护士和患者的沟通技巧。结果总结出了一套适合门诊导诊护士的沟通技巧方案。结论门诊导诊护士掌握了与患者沟通的技巧，在与患者交往中服务于患者，提高服...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第13期...因此，护士应重视它的健康教育。笔者曾在2004年2月份对门诊输液病人发放了100份问卷式调查表，根据调查结果进行有针对性的健康宣教，收到了良好的效果。 1临床资料见表1。 表1静脉输液健康教育调查内容及结果(略)...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2004年第2卷第9A期