...去。本文将结合实际工作经验，谈谈如何运用心理学，把药房窗口的服务工作做得更好。 1衣着打扮大方得体 心理学家很早就指出人的衣着打扮、发型、头饰等可以直接影响人们的情绪和心理活动。尤其现在药房服务格...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第12期...、药品监管部门审定的常用和急救用药［1］。因此社区药房、药店就成了广大社区患者购药用药和扩大药物治疗的主要场所。1.2社区医疗的服务性质需要药学服务社区医疗具有明显的临床性和地域性，从而全面拓展了药学服务...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2007年第6卷第8期【关键词】处方调剂 药房服务质量的好坏直接影响患者对医院的信任。如何提高服务质量，减少和杜绝调剂差错事故的发生，保证患者的用药安全，是每位药师需要思考和关注的问题。按医生处方为患者调剂药物是药师最基...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2007年第6卷第10期【摘要】目的做好门诊药房咨询服务、促进合理用药。方法论述药师进行药学服务中促进合理用药的意义。结果针对我院药师药房咨询服务工作中的现状，提出加强药师在药房咨询服务的策略。结论我院药师做好药房咨询服务，...
健康药品天地；家庭药箱；合理用药...是社会认知程度不高 虽然现在“大病上医院，小病进药房”的格局初步形成，但许多消费者还只是把药房定位为提供药品的场所。更多时候，他们根据自己以往的用药经验或者从广告中获取的信息来到药店购药，很少主动要...
参考资料药品天地；药师专刊...权利，有利于我国药品管理模式与国际接轨。医院开设OTC药房也是医院服务方式的一项具有现实意义的改革。 1OTC的市场发展 对处方药和OTC实行分类管理，是国际通用的药品管理方法。美国于1951年首先创建OTC管理制度，...
参考资料医源资料库；在线期刊；齐鲁医学杂志；2006年第21卷第1期...量是提高医疗质量，保证患者用药安全有效的重要环节。药房服务质量的好坏不仅影响医院的整体形象，而且对患者的疾病治疗效果可起到十分重要的作用。疾病能否得到理想控制，除了医生诊断正确、用药准确外，药师在发药...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2009年第7卷第3期...7月26日晚17点02分地点：北京广惠康医药经营有限公司大药房这家药店面积约30平方米，店内环境不错。记者进门后，一位女店员迎上前问有什么需要，记者表示想咨询一下店里的执业药师，该店员马上面无表情地用手向南一指：...
健康行业资讯；医疗动态...庆市石桥铺开出其首家门店，这也是首家登陆重庆的外资药房。据称，与传统药房相比，美信所提供的专业医学信息服务，是一般药店做不到的，这也是外资药店与国内药店的最大区别。据悉，该药店处方药区设有像医院药房里...
医药产业医药经济；要闻...品经营企业行政检查公告结果，其中，上海好药师竖新大药房被曝不合格。此次共检查药品零售企业219家，其中不合格企业1家，限期整改企业11家（其中整改后合格1家），合格企业207家。这11家限期整改的企业具体包括上海人和...
医药产业医药经济；药店视点