【摘要】通过对仙桃市第一人民医院的住院病人护理工作满意度的调查,找出护理工作的薄弱环节,提出对策:提高全员认识,将提高病人对护理工作的满意度作为提高护理质量的重要方面来抓;加强护理人员的职业道德教育;狠抓...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第8期...着手开展对所辖区域内的食品安全综合评价工作。消费者满意度指标作为食品放心工程综合评价(此外,还包括管理指标和品种检测指标两项内容)三项内容之一,直接反映了群众对于当地食品安全状况的满意程度,恰恰契合了...
医药产业药品天地;药界风云;药监专刊...众评价”调查结果,调查显示受访市民对医疗环境和设备满意度较高,但超过八成受访市民认为看病就医收费贵,疗效满意度也比两年前有所下滑。另外,或源于“医院看病太贵”等原因,此次调查还发现过半市民在病情较轻的...
健康行业资讯;医疗动态...诊的患者都不会陌生。CFP/供图记者调查八家大医院患者满意度全面下降健康时报:北京“百分百满意医院”再调查新闻背景:11月17日,北京市卫生局公布了北京三级医院患者满意度调查结果,其中北京东直门医院、东方医院...
健康行业资讯;医疗动态由甘肃省消协组织实施的国内首个地区性医疗机构服务满意度调查报告日前在兰州揭晓,这一直接由消费者“打分”的调查报告,表明老百姓对当前医疗机构的服务质量并不太满意,同时对我国医改也提出了许多启示。启示一:...
医药产业医药经济;分析与评论本文结合有关文献,对国内外有关病人满意度量表的研究、发展与编制综述如下。1医院顾客满意度概念李蔚认为顾客可以分为内部顾客和外部顾客,外部顾客又可分为消费顾客、中间顾客、资本顾客和公益顾客。顾客满意(Custo...
参考资料合作平台;在线期刊;中华医学研究杂志;2004年第4卷第5期;综述【摘要】目的探讨提高护理服务管理及患者满意度的方法。方法2000~2004年,由病区科护士长组织每月召开病区工休会征求患者及家属对病区管理及住院环境情况。同时每月在患者中随机抽查进行10份调查问卷。针对存在的不良...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2005年第5卷第14期...结果。根本问题是:大型制药公司与CRO两者应如何相处?满意度最高2011年调查的主要结论是,相对于前几年服务外包下降的趋势,双方态度大为改善。80%的发包方表示,对临床服务提供商的工作表示满意,只有7%表示不满。52%对...
医药产业药品天地;药界风云;新药...13个亚太地区国家人民进行的调查显示,韩国人在性生活满意度的排名几近垫底的第12位,日本垫底,居13位。印度人则高居榜首。性生活满意度高居榜首的是印度,菲律宾和台湾则分别排名第二和第三。落后的是中国、韩国和日...
健康行业资讯;健康快讯日前,广东省省情调查研究中心发布全省50家三甲医院满意度调查报告。广东省卫生厅副厅长廖新波在出席会议时表示,将进一步推动第三方机构对医院的评价体系的完善,以促进医院服务、质量、安全、和费用等方面完善。调...
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