【摘要】为了提高护理质量，提高患者满意度，从人性化服务中，改变护士的服务理念，规范人性化护理在病房中的应用，注意与患者沟通交流技巧，开展人性化护理服务取得良好效果。提示了在病房服务中人性化服务的重要性...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第14期【摘要】坚持“以人为本”，提高护理队伍人文素养，促进医院和谐、健康、可持续发展。本文通过充分认识人文素养内涵，提高了护士自身人文素养，提出了自我提高训练人文素养的建议与对策。【关键词】护理;人文素养;和...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第6期...质要求，这样使得学生在校学习的过程中，人文素质难以提高。 3.2对护理专业的认识 护理学是一门以自然科学与社会科学为理论基础的学科，内容涉及影响人类健康的生物、心理、社会等各个方面的因素。学生对护理专...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第10期...仪修养。为患者创造一个“安全、舒适、温馨”的场所，提高医疗护理质量和患者的满意度。【关键词】临床护士;患者;人性化服务 人性化服务即以人为本，随着经济的不断发展，人们对生活质量的要求不断提高，患者不仅仅...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第11期...年本院开张优质护理服务，把护士礼仪贯穿于整体护理，提高了医院的窗口形象，护理学是一门艺术，整体护理的实行，要求护士做好医疗护理的同时做好患者的心理护理，提高语言沟通技巧，护士的仪容，谈吐在以“患者...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第2期...工作内涵，无不涵盖着深厚的文化底蕴。我院近几年在以提高服务品质为宗旨的管理中，从强化医院文化为载体的管理着手，将无形的文化内涵渗透在有形的工作中，打造出了医院服务品牌，在激烈的市场竞争中赢得了市场。 ...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第9期...形象与生存发展，也是护理人员面临的新的挑战。因此，提高护理技术水平，塑造优良的(卓越的)护士群体新形象，营造高层次的服务理念和人文关怀，改善医院各项服务，全面提高护理质量和服务水平，是新形势下护理管理人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第1期...的沟通技巧不时变化，随时保证患者的良好心情。2不断提高护士素质 随着社会的发展，人们要求的提高，护患沟通在护理模式中愈发突出，护理工作不再只是按患者的意愿与多技能相结合护理，还必须满足非传统环境中人员...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第21期...起我们的工作，就是创建品牌服务的生产过程。我院为了提高护理质量，在护理工作中实施了全程优质星级护理服务，围绕“院兴我荣，院衰我耻为中心，经过认真的培训、学习以及在临床护理工作中不断实践，我们护理人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第4期...社会的各个阶层，是人们在疾病特殊阶段的代表。因此，提高对这个群体的接待服务水平，直接影响着整个社会的文明建设，从这点而言，护士礼仪教育具有深远的文化意义和现实意义。随着医学和护理模式的转变，病人对护理...
参考资料医源资料库；在线期刊；局解手术学杂志；2005年第14卷第4期