...结果观察组健康知识知晓率明显高于对照组。观察组患者满意度为100%，对照组患者的满意度为87.88%。观察组患者的平均住院日为7天，对照组患者平均住院日为10天。结论在COPD患者的健康教育中运用临床护理路径提高了患者的满...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第15期....6%。经过两年来我院护理部对住院患者健康教育知晓率及满意度的调查发现，患者认为护士健康教育知识缺乏、没有个性化和吸引力、语言表达不清，沟通能力缺乏，患者的需求与护士的健康教育能力方面还有很大的差距。有文...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第24期【摘要】目的了解传染病住院患者对护理服务的满意度，并为护理质量改进提供依据。方法选取本院三个病区住院患者100例，采用自编“传染病住院患者护理服务满意度调查”问卷进行调查。结果传染病住院患者对护理服务满意...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第6期...质量的评定，共20个项目之和为40分，分数越高表示生活满意度越高。 1.4统计学方法应用SPSS13.0软件进行数据统计，两组之间均数比较采用样本的t检验。P<0.05为差异有统计学意义。 2结果 2.1两组患者1个月前后日常生活...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第8期...患者就医等待时间，提高门诊患者流量和患者对护理工作满意度。方法应用六西格玛管理理论培训护理人员，测量、分析影响患者就医时间的核心流程进行重组，并将护理流程再造前与再造后的门诊护理质量评分、患者就医时间...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第12期...正医患关系，不断地研究患者的医疗需求，提高医疗服务满意度和信任度。为此，从2006年1月起，我院在实践中运用了CS营销战略,经过近1年的实际应用，取得了显著的成效。1医院CS营销战略的主要内容1.1CS营销战略内涵医院实施C...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期...。比较两组患者在诊疗预约时间长短、无效预约率及患者满意度的差异，以评价新型预约诊疗模式的效果。结果新型预约诊疗服务模式组预约时间和满意度均明显优于对照组，无效预约明显低于对照组。两组比较差异均有显著性...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第19期...。结果：培训后护士灵活处事能力明显提高。患者及家属满意度提高。护患纠纷明显减少。结论：精神科临床护理工作中，有必要强化护士灵活处事技巧，既有利于提高临床护理工作质量，增加患者满意度，减少护患纠纷;又有...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第14期...度，定期考核，奖罚分明。结果护士的自身素质和患者的满意度提高，无护理纠纷和投诉现象，整体护理质量水平提高。结论护士长先进、有效的管理能够提高医院的医疗护理质量。【关键词】综合病房；护士长；管理技巧 ...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第11期...中西医结合医院从细微处着手，实施多项举措，提高患者满意度，收到良好社会效果。该院在门诊大厅及候诊区设置读报栏，放置《中国中医药报》、《院报》，使群众在就诊的同时接受中医养生及健康教育知识。医院还推出爱...
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