...全的保障和医院生存发展的基础。笔者介绍了基层医院从提高人员职业素质、职业道德和强化医疗质量两个方面入手，加强医务人员培训工作、建立质量管理组织、严格落实规章制度等做法，从而达到了强化医疗安全意识、控制...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第8期...结构、文化素质、社会地位、宗教信仰等因素有关。结论提高工作满意度应当考虑相关因素和注意不同群体的差异。精神病人都否认有病，拒绝治疗，住院后医院都必须采用强迫的治疗手段来实施治疗方案，病人对医护人员的满...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2005年第6卷第3期；临床护理...个方面决定的：服务策略、服务系统、服务人员。医院要提高服务能力是个系统工程，需要有计划有步骤地在这3个方面一起努力，才能将战略理念转化成行为表现，才能真正让患者满意并且转化成医院的竞争力。关键词：医院...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第4期【摘要】目的通过实施健康教育，提高医院的服务质量和社会效益，满足患者及家属对健康知识的需求。方法由专职的健康教育工作人员每月对全院各科室的健康教育工作进行检查、考核。结果使医院的健康教育工作逐步规范化...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第10期...质量，作为门诊管理者要善于发现问题，及时总结经验，提高门诊的护理质量，使病人得到高质量的护理。 1存在的问题 1.1人员素质参差不齐门诊是接纳低学历高年龄护士的地方，这是历届院领导的做法。有的护士在临...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2005年第5卷第8期...的发展，从而建立新型的医护关系，营造和谐医护关系，提高医疗和服务质量，更好地为广大患者服务。【关键词】医生；护士；关系医疗和护理是医学科学领域中两个不同的专业，在医院的诊疗活动中是一个不可分割的整体。...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第7期...等医院，为了树立医院的品牌形象，强化市场竞争意识，提高知名度，适应新形势，迎接新挑战，谋求新发展，必须建立出院患者随访工作站，以弥补医疗资源的短缺，如数据的积累、经验积累和统计资料积累。改善医患关系，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第7期在医院服务的发展过程中，改善服务态度，提高服务质量是永恒的话题。在市场经济条件下，医院如何在服务中求生存，求发展?如何在竞争中改善服务，完善服务，发展服务?这是一个让所有医院必须回答的问题。 1医院服务...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第12期...展。【关键词】行风建设;保驾护航;医疗事业;科学发展 提高生命健康质量，实现生命价值，提升生命幸福指数，是时代发展和进步的重要标志。医疗工作是实现这个重要标志的载体和主渠道。医院是医疗卫生事业的主体，属于...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第10期...护理、严格检查、合理用药，认真负责地干好本职工作，提高工作效率，夯实基本功，精益求精，持续提高工作质量。依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民，把群众呼声作为第一信号，把群...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2012年第12卷第1期