...，其众多评奖因素包括企业的业务发展、竞争战略、客户满意度和领导地位。作为该奖项的获得者，辉瑞公司在以下某个或多个方面具有优势：•销售收入和市场份额的增长•成功执行结构重组战略•新市场渗透(地域...
医药产业医药经济；企业观察...，并着重于医疗质量和服务质量的综合考评，同时患者的满意度也是重要的评审指标。该市卫生局有关负责人表示，三级医院的评审等次告别终身制后，将每5年评审一次。对于那些服务理念差、患者满意度低的医院，即便是专...
医药产业行业资讯；业界动态...职工年度考核、岗位聘任条件。定期进行门诊、住院患者满意度调查。将患者、职工的满意率、纠纷与投诉、综合治理等指标明确纳入责任书指标，并将完成情况作为年终考核和奖励的重要依据。将“患者满意度”增加为科室奖...
医药产业医药经济；中医药行业...果。过去的研究也已证实,医师沟通技巧较差往往与患者满意度低、医师本人遭投诉率高相关,沟通技巧甚至可能影响到患者对医师专业技能的信任和患者的临床转归。针对这样的现象,北美很多医学院引入了专门培训医患沟通技巧...
医药产业行业资讯；业界动态...者提供水疗及传统泰医等医疗辅助服务，以增加病患者的满意度；拥有外国游客喜爱的旅游景点，可同时为病患者及其随员组织旅游观光活动；政局趋于缓和可吸引更多外国人到泰国来接受医疗保健服务并兼作旅游观光。不过，...
医药产业医药经济；环球由甘肃省消协组织实施的国内首个地区性医疗机构服务满意度调查报告日前在兰州揭晓，这一直接由消费者“打分”的调查报告，表明老百姓对当前医疗机构的服务质量并不太满意，同时对我国医改也提出了许多启示。启示一：...
医药产业医药经济；分析与评论...解决政策；通过完善自己的营销、服务等，来提升患者的满意度，不断发现并满足患者的用药需求，吸引更多的回头客。▲发挥优势药店与医院药房相比，虽有不足，但也有一些吸引人的优势，例如价格优势。一般来说，药店的...
医药产业医药经济；药店视点...者提供水疗及传统泰医等医疗辅助服务，以增加病患者的满意度；拥有外国游客喜爱的旅游景点，可同时为病患者及其随员组织旅游观光活动；政局趋于缓和可吸引更多外国人到泰国来接受医疗保健服务并兼作旅游观光。不过，...
医药产业医药经济；环球...，增加了医院在公众中的信誉度和患者对医院的信赖度、满意度和美誉度。3.整合文化，构建品牌是和谐文化的落脚点。在秉承中医传统文化上，我国历来弘扬“医者仁术”和“大医精诚”等人文思想，我院将中医传统文化和医...
医药产业医药经济；中医药行业...干得好的不如关系好的，因为拨款不看服务量，不看患者满意度。要变对公立医院的行政拨款为购买服务，患者满意度高，专款就给得多”周生来认为，“我们的医改必须是系统工程的改革。”三个方面检验医改是否成功最终检...
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