...药上的问题应主动与医生联系，与患者沟通，建立和谐的医患关系，给患者的整个诊疗过程营造一个良好氛围。通过整体素质的提高，使药学服务水平提高到一个崭新的层次，既使自身的价值得到体现，也使自己在未来的医药卫...
参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2005年第5卷第13期；医药管理...种完善的规章制度，强化医患的权利及义务，建立新型的医患关系意识和模式。医疗行为与所有涉及他人的行为一样，除了理由充分外，应得到他人的允许，使其行为具有合法性［1］。医疗行为的结果不仅对患者有治疗疾病、...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第7期...和实践知识。1976年，美国学者萨斯和荷伦德发表题为《医患关系的基本模式》的文章，认为按照医方主动性的大小，医患关系可以划分为三种基本模式：（1）主动——被动型主动——被动型模式是指在医疗过程中，医生的权威...
医药产业药品天地；药界风云；医疗器械与设备...、尊重医疗卫生工作者的良好风气，努力构建健康和谐的医患关系。(十四)建立实用共享的医药卫生信息系统。以推进公共卫生、医疗、医保、药品、财务监管信息化建设为着力点，加快信息标准化和公共服务信息平台建设，逐...
健康行业资讯；专题；医疗卫生改革...己的承诺。医疗行业是一个高技术的行业，相对于患者在医患关系中的弱势，医院讲诚信就显得更为重要。讲诚信意味着完全以患者的利益为出发点，将诚信的理念融入医院文化建设之中，使诚信成为职工行为的准则，成为约束...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第11期...形象［1］。1.3效益碰撞，医德失调随着市场经济体系的建立和不断完善，医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。医院在考虑社会效益的同时也十分重视其经济效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。而对患...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第5期...院的建设发展中应该提倡什么、反对什么，如何理解新的医患关系，如何理解医院社会效益与经济效益的关系。在全院形成一种新型的、健康的、向上的医院文明文化。2医院文化建设的创建要有有效抓手2.1加强硬件建设，营造...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第12期【摘要】 构建和谐社会离不开和谐的医患关系，医疗机构和医务人员是构建和谐医患关系的主体。和谐医患关系的基础是医患双方要相互尊重、彼此信任，要充分发挥医师、药师、护理人员在医疗工作中构建和谐医患关系的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第7期...。在客户指标方面，应当加强对患者满意度、患者投诉、医患关系等方面指标的考核，从而使医疗服务更加适应患者的需要和医疗市场的需求。在学习和成长指标方面，应当加大对科研、教学、新技术、新项目、继续教育等方面...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第3期...业务上不断充实自己，树立良好的职业形象，建立良好的医患关系，激发病人的主动性和参与性，使病人身心获得最大利益，对宣教成功起着事半功倍的效果［1］。 2骨科病人的特点 骨科病人大多由意外事故急诊入院，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2010年第11卷第3期