...推动护理事业向前蓬勃发展。【参考文献】 1华玉珍.如何提高优质护理服务管理质量.中国医药导报(医护论坛),2011,8(24):154. 2计春萍.责任制护理工作的探讨.中国健康月刊,2010,29(10):123. 3李燕玲.新医改形势下实施责任制...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第3期...绩与成果产出前管理、临床工作相挂钩，要看其科研成效如何，更要看其挖掘情况如何[7]。【参考文献】 1边金敏，许峰.对医院精细化管理的思考.河北医药，2007;29(3)：268-269. 2潘琳，张道全，黄洪清.对我院科研管理工作的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第5期...人文关怀和健全医疗服务体系方面，积极探索基层医院应如何营造良好的医院文化。关键词：基层医院；医院文化步入“十一五”，医院面临着更好的发展机遇和发展空间，各家医院在“比设备、比人才、比技术、比环境、比服...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第4期...投诉管理人才。目前门诊投诉分类管理尚处于摸索阶段，如何分类及对不同类别的门诊投诉进行怎样的管理，如何根据门诊投诉获取的信息形成促进门诊水平提升的长效机制，如何根据门诊投诉分类管理的需要配备管理资源，值...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第4期...时反馈意见还可成为医院进行改革，完善服务的财富。1.3如何回答客户问题客户关心的问题千差万别，对于存在健康问题按医疗常规给予指导，没有把握的转介对方找哪位专家及联系方式，或者是了解后再答复。对于抱怨或投诉...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2006年第6卷第6期...己的真情对待治疗用药，把临床用药当成是自己患病时该如何用药来处理。该如何制订治疗方案？该用或不该用？用几联抗生素？为何应用抗生素？用药必须合理，必须针对病情及病情变化，合理地应用抗生素，而不是乱用、滥...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第23期...。1护理工作者要深刻理解“以病人为中心的服务理念如何尊重患者的权力、情感、人格和隐私，满足患者的个性需求，关心和爱护患者，实现对患者的整体关怀，这一系列的问题都是现代社会发展对护理工作提出的新要求。...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第20期...工作是抢救成功的重要因素之一，急诊科护士的岗位意识如何，将直接影响着抢救的成功与否。急诊科护士应具备何种岗位意识，以及如何培养、加强岗位意识具有重要意义。现结合本人的工作体会，探讨在急救工作中，护士应...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第4期...内的医疗技术指导中心。县级医院院长思考的重点是医院如何改革、如何生存、如何发展的大事，而作为院长参谋、助手的办公室主任有责任、有义务为院长分忧解难［1］。作为一个县级医院的办公室主任，应当具备丰富的理...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第9期【关键词】护理人员短缺;护理质量 护理质量作为医疗服务水平的重要标志，它的优劣不仅对患者的病情恢复有着决定性作用，也对提高医院声誉和促进社会和谐有着重要影响。要使护理工作顺应时代发展，满足人民大众日...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第15期