［摘要］针对当前医院药学服务存在的困境与挑战，文章在分析医院开展药学服务的重要性与必要性基础上，结合自己长期实践重点提出了医院提高药学服务质量的一些具体对策。［关键词］医院；药学服务质量；对策目前，卫...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第24期门诊是医院的窗口，门诊工作的优劣、质量的高低，是医院整体水平的反映，不仅对医院的声誉会产生重大的影响，更关联着医院的总体效益。随着知识经济时代的临近和医疗保险市场的逐渐开放，医院门诊工作正面临着巨大的...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第2期；医院管理【摘要】目的通过对医院门诊流程重组前后病人满意度调查数据的对比，检验医院流程重组的效果，并探讨进一步改进的措施。方法分别于流程重组前后的1月15日和5月15日，在本院门诊进行100名就诊者的随机满意度调查。结果流...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第3期...随着医疗体制改革的不断深入，新医疗保健制度的建立，医院面临着更大的医疗竞争压力，以病人为中心，不断加强门急诊优质护理服务是每一位护理人员应具有的意识，也是全社会的共同心声。门急诊是医院面向社会的窗口，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第17期本报济南7月27日讯27日，省卫生厅出台了各级各类医疗机构十大窗口服务规范，规范中首次明确在挂号、划价、收费、取药等服务窗口，病人等候时间应不超过10分钟，大型设备检查项目自检查开始到出具检查结果时间应不超过6...
健康行业资讯；医疗动态【摘要】先进的文化可以养廉，切实加强医院廉政文化建设，运用廉政文化的功能、手段，通过廉政文化的滋润与熏陶，培养和锻炼一支医德好、医术精、医风正的高素质医疗卫生队伍，纠正医疗行业的不正之风，解决群众看病...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2007年第7卷第8期一所正规的综合医院主要分有门诊部和住院部两大部门。门诊在医院的整体功能中，不仅仅是患者最早直接接触、就诊治疗的场所，更是医院面向社会的一个重要窗口，也是社会和患者感受并检验医院服务质量、技术水平好坏的...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第4期...中组部为民服务窗口单位调研组在中国中医科学院广安门医院调研。国家中医药管理局副局长马建中等陪同。调研组参观了医院中药房、肿瘤科病房、名医工作室、国际医疗部、煎药室等处，听取了院长王阶关于创先争优活动的...
医药产业医药经济；中医药行业门诊药房是医院药学工作的一个重要部门，也是医院服务的窗口。随着医疗体制改革的进一步深入，医疗保险事业的不断发展和完善，门诊药房传统单一的供应模式已不能适应新的形势。这就要求我们药师认真思考，开拓创新，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2006年第5卷第9期...“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的“医院管理年活动的第二年，此活动旨在解决医院管理中存在的收费管理混乱、医患关系不和谐、医疗服务质量不达标等损害群众利益的问题，切实落实院长责任、规范医师...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第3期