...用公关危机管理，回顾性分析2006～2007年度我院处理146起医疗纠纷，其中34起恶性医疗纠纷，主要采取了紧急行动、积极处置、重塑形象，事后加强改进等措施，使医疗纠纷得到及时、妥善的处理，最大限度地保障患者的权益及...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第2期...第一医院，曾经在全国首创性地提出“以病人为中心”的医疗服务理念，改变了医院当时的工作模式，其经验曾推向全国，对我国的医院改革和科学管理产生过具有划时代意义的影响。10多年过去了，这个医院在工作中一直坚持...
健康行业资讯；医疗动态【关键词】医患关系;沟通作用 当前，医疗纠纷已成为医院管理的难点，时常困扰着医务人员，有时甚至严重干扰医院的正常工作，据医疗投诉资料分析显示：80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关，只有不到20%的案例与医疗技...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2010年第8卷第8期...透彻，不仅对不合适或错误的医嘱能够及时发现，避免了医疗纠纷的发生，而且，还可以帮助年轻医生处理一些棘手问题。因此，资深护士应该积极发挥这方面的优势，起到监督与帮助医生的作用，一起把门诊工作做好，杜绝医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第7期...新的历史条件下，如何构建和谐的医患关系，已成为我国医疗卫生事业诸多课题中的重中之重。医院作为医疗卫生事业的主要组成部分，作为直接面对患者的医疗服务机构，在构建和谐医患关系方面承担着重大职责。医院思想政...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第6期为有效防止医闹纠纷损害辖区医院正常医疗秩序，成都市站前公安分局联合成都铁路中心医院推出新举措：社区民警姚兴洲走马上任，受聘于该医院保卫科副科长。昨天，此消息引来网友议论，有人说好有人说不妥。医院说好设...
健康行业资讯；专题；医患关系与医疗纠纷看板...年5月4日，卫生部曾紧急通知，要求二级以上医院等重点医疗机构，协调公安机关派驻警务室，“严厉打击侵害医患双方权益的违法犯罪行为”。5月22日，武夷山市立医院表示还未接到上级通知。南平认为，调处中心的运转，相...
健康行业资讯；专题；医患关系与医疗纠纷看板...在医学心理学和医学社会学中，“医患关系指的是在医疗过程中，医生和患者相互之间的特定关系。和谐的医患关系主要表现为医患的和睦相处、相互理解、充满友爱的良性互助。它是医院赖以生存和发展的必要条件，是建...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第5期...被究刑责。4月30日，卫生部、公安部联合发出《关于维护医疗机构秩序的通告》，明确警方将依据《治安管理处罚法》，对医闹、号贩等扰乱医院正常秩序的七种行为予以处罚，乃至追究刑责。针对患方违规停尸将受罚通告提出...
健康行业资讯；专题；医患关系与医疗纠纷看板...科护理工作中的潜在法律问题及护理对策，以减少或杜绝医疗纠纷。方法对精神疾病的特殊性，治疗护理操作及观察，服务态度，精神科护理职业的特殊性，患者家属精神疾病知识掌握，护理人员法律意识等方面可能引发的法律...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第2期