...，必须掌握一定的沟通技巧，处理好上级、同级、医护、医患关系。要有大局观念，长远眼光，明确自己的职责，领会并严格执行上级部门所作的决定。护士长要充分了解身边每位护士的能力和特点，合理分工，搭配好各级人员...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第9期在市场经济形势下，日趋紧张的医患关系正在严重冲击着医疗服务市场。近几年来，患者或其家属冲击、打砸医院，殴打及杀害医务人员的恶性事件在各地时有发生，且呈现出上升的趋势，有些地方的少数医患矛盾急剧升级，有...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第3期...销，医院也不是商场。如果医院动辄承诺退款，显然是对医患关系的误读，既不利于医患之间相互理解，还有可能为医患纠纷埋下隐患。无论在哪个国家，医生的职责都是拯救生命、维护健康，而不是靠治病赚钱。假如把医生的...
医药产业行业资讯；业界动态...医疗组）”的改革，体现尊重病人的权益，转变不正常的医患关系，增加医疗服务的透明度，规范服务行为。 2.1“病人选医生”是一种新的服务模式 “病人选医生”实质上选的是医生的服务，选医生的综合素质，这是一...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2004年第2卷第9期；医院管理...。他提出医疗卫生体制改革的五项原则，并倡导建立良好医患关系。面对医护人员，温家宝畅谈了他对医院改革的设想：温家宝指出，第一，要充分发挥医院公共资源的作用，不要叫它闲置。第二，要充分发挥医护人员的积极性...
健康行业资讯；专题；医疗卫生改革...概念、思想或感情的过程［1］。人际交往、医患沟通、医患关系的质量直接影响病人的满意度，也影响治疗效果［5］。在接触患者前先了解其病史、症状、诊断、治疗和护理需要，根据不同病情，采取不同的接触方式。在接触...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第22期...意是器官移植临床和科研所要遵循的首要伦理原则，也是医患关系所要遵循的伦理原则。知情同意对于器官移植的受体来说，包括病人有权接受或拒绝器官移植、病人对治疗过程中的配合和对医生的委托、病人在移植器官之前有...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第13期...到患方的人身伤害时有发生。白衣天使的处境并不乐观，医患关系的紧张，不利于人民的健康幸福，不利于社会的安定，也会挫伤医务人员的积极性，不利于医学事业的发展。我们必须充分认识到改善医患关系的重要性与必要性...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第5期...断美化，极大地改善了患者的就医环境，但却丝毫未能对医患关系有所改善，反而有增无减。虽然原因很多，但缺乏人文关怀是医患关系紧张的一个重要因素。以病人为中心，实施医患沟通，重视人文关怀是现代医院适应社会经...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第8期...，是医院在当前防范医疗纠纷应采取的重要措施。 1医患关系的特殊属性决定诚信是基础 医疗机构和医务人员提供的服务，具有很强的专业要求，不同于一般的科学探索和第三产业提供的服务类型，没有诚信作为基础的...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第9期