...院、拒绝治疗、大型或有创检查。(6)应答及时:病员出现异常情况需要医生到病房诊视的,必须随叫随到,避免出现医疗问题。答复问题时杜绝忌语,不对同行、同事诊疗方案妄加评论指责,不随意评价和贬低其他医院诊疗...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第6期...高。其次,还会因自身体质变化和特殊病种结合在一起,出现难以预料和防范的不良后果。例如,今年5月,我院骨科一例患者在注射利多卡因封闭后出现晕厥,患者家属投诉医院。去年我院普通内科的一例住院患者输注西其汀...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2009年第21卷第4期...医闹;防范对策近年来,医疗纠纷数量呈上升趋势,频繁出现“医闹行为。“医闹的产生严重干扰了正常的医疗秩序,加剧了医患之间的矛盾,严重损害了患者、医生及医院的利益。因此,我们要正确认识和分析“医闹...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第5期...释工作,使医院的工作获得人民群众的理解和支持,一旦出现医疗纠纷或医疗事故应坦诚地向社会媒体讲明,使得客观公正。要以积极、虚心的态度对待社会媒体善意的批评,认真处理由社会媒体转入医院的各种读者来信,及时...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第9期...环境产生恐惧。(2)对疾病的恐惧:不清楚自己的身体状况出现的问题的严重程度,对未来不可预知的恐惧。 1.1.2措施(1)现本院不断改善硬件环境,采用高科技技术提供更多、更好的便民措施及服务。如:自助挂号查询打单机...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第16期...收集和评估,重视客观资料的保存,以备日后查询,防止出现事后补写病历、丢失检查报告等现象,一旦发生医疗纠纷,这些资料将成为自己免责的重要依据。医生在诊疗过程中,应当注重循证医学的理念,不可凭经验和推理就...
参考资料医源资料库;在线期刊;齐鲁医学杂志;2006年第21卷第5期...的要求,医院处理这类纠纷非常头疼。近来,个别地方已出现了职业医闹或打砸抢医院的事件,这使医院的正常工作秩序受到严重影响,医务人员的身心也受到严重打击,甚至医生不敢收治重危病人和开展新技术,严重阻碍了医...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第7期...日后不和谐、磨擦及纠纷带来隐患[2]。例如术中如果出现特殊情况应根据手术中发现的情况提供可选择的方案,征得同意并签字后方可继续,避免擅自选择方案导致难以控制的纠纷。而术后的沟通更能让患者及家属度过紧张...
参考资料医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2009年第18卷第2期...全建立,相应的医疗事故预防和处理机制还不完善,经常出现医生不按医疗规程进行操作,病人投诉得不到及时处理等管理缺位的现象,出现了医疗事故或纠纷后,有些医院不是积极地去应对,而是躲避患者及其家属。 2.1.2...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第9期...医风建设,但患者不满意现象仍时有发生,医疗纠纷频频出现。医疗纠纷已成为社会普遍关注的热点问题之一,成为困扰和影响医院正常工作秩序,影响医护人员工作甚至安全的难题。据统计,临床上大量的医疗纠纷并不是纯医...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第5期