...洁、安静、舒适、安全的修养环境，有助于增强对医院的信任感和战胜疾病的信心。例如病房、娱乐室摆放的鲜花。 1.2.1色彩美 瑞典的颜色学家卡尔-里贝格说：“我们的大脑接受颜色，我们周围的颜色能影响我们的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第17期...细心周到的服务，建立了亲人般的情感，增加了对护士的信任感，从而使患者在住院期间能以愉悦的心情接受各种治疗和护理。每月由患者评选贴心护士，贴心护士的当选者有责任护士延伸到中夜班护士，有资深护士到年轻护士...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第14期...能力的表现。医患交流是医生和患者之间相互理解、相互信任的前提条件。医者必须具备丰富的人文知识、良好的语言艺术、善于理解患者的语言、心情和痛苦，能与患者进行有效的感情交流，能用合适的语言和方式与患者就诊...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第4期...议作为改进工作、提高工作效率、服务质量的契机，和谐医患关系。1.3深入开展破解“看病难、看病贵问题医疗卫生事业的出发点和归宿是满足人民群众不断增长的保健、治疗、康复的需要，所以解决“看病难问题是一个...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第4期...病人的具体情况出发，有针对性地做心理疏导工作。如果医患关系搞好了，病人压在心底的焦虑问题，虽不愿向家讲，却能向医生护士倾诉。有位老年人住院，总是焦虑不安，经多次谈心，好吐露了真情，原来她家婆媳关系不好...
参考资料医源资料库；医源图书馆；教材类；医学心理学...人员倾诉，有问题愿与护理人员沟通。护理人员在病人的信任中，增强了责任感和爱心，形成一种新型互动关系，这种关系促进了护理人员自身价值的体现，也促进了护理质量的提高。 3.2实施人文关怀，提高了满意度 众...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2006年第18卷第6期...认为合理，意见存在分歧。笔者认为举证制度本身不涉及医患关系的信任，举证倒置是医患双方举证能力不同而进行的举证义务分配的合理安排，除了有利于受害人利益的保护外，更多的是司法审理的客观需要。应当说，医疗纠...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第12期...度、诊疗质量的保证、护理服务的适宜性和有效性、患者信任度和满意度、医院经营管理的合理性[15]。新加坡对于医院的绩效首先关心的是患者受益了多少，具体的包括四个方面，即服务质量更好、医疗消费更廉价、运转效率...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第2期...题，“小病大看给患者增加痛苦和经济负担，影响了医患关系，影响了医院的可持续发展。 2.2评价人才不客观客观公正的评价是“选人、“用人、“育人、“留人的前提。只考核业绩，而不考核品行，不能全...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第11期...的上涨，从而损害医疗服务的可及性和公平性，更会导致医患关系的恶化和矛盾的尖锐。为此，加强医疗风险分担制度建设，实现医疗机构赔偿风险的社会化分担，有利于医疗卫生事业的持续健康发展和卫生体制改革的稳步推进...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第12期