...笑服务雕塑“白衣天使”的美丽,赢得患者对医护人员的信任,在提高医院的知名度与信誉度中起到了良好的口碑效应。导入微笑服务理念,倡导微笑服务行为,使我院门诊的护理服务质量得到进一步提高,也增强门诊护士的职...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第23期...重就没有理解,没有尊重就没有合作。当患者把你当作可信任的人时,他既服从你的管理又配合治疗,如与患者谈心时要把门关好保护其隐私。认真听取家属的意见,回答家属想要了解的问题,这就需要平时不断积累丰富的理论...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第16期...扮假的消息。立刻,网友纷涌质疑,心理类访谈节目遭遇信任危机。首都医科大学心理学教研室主任杨凤池认为,心理类访谈节目构成的条件是——当事人必须真实,主持人不能充当调解员,而且特邀专家必须训练有素。事实上...
健康行业资讯;天下奇闻...高附加值,提高整体护理的质量,这样赢得患者的尊重和信任,从而缓解医患矛盾,使医患关系上一个新台阶,为构建和谐的医患关系出一把力。【关键词】人性化护理;医患关系当前我国医患关系比较紧张,造成医患关系紧张...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第2期...一生最快速的,特别在情感能力的学习方面。1.建立安全信任感0-l岁,此阶段父母应经常与宝宝一起做各种游戏,教宝宝说简单的话,尽量满足宝宝急于探索世界的要求。此时,父母除了在生活上悉心照料宝宝之外,更需要在心...
健康健康生活;育儿宝典;婴幼儿...入病人。尊重他们的人格,维护他们的权益,取得病人的信任,从而让病人主动配合,积极面对自己的治疗和护理,并与护士进行讨论、交流。 2讲求护患沟通艺术 讲求护患沟通艺术——护患沟通艺术是增进护患关系的...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2005年第6卷第17期...洁大方的仪表,稳重的举止能唤起患儿的乐观情绪,赢得信任,微笑是最常用、最有效的非语言交流方式,恰当适时的微笑可以给患儿以亲和力和安全感。在病房里我们经常听到患儿这样说:“我要那个漂亮阿姨打针,其实...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第5期...言的文明和礼貌性护患关系,应建立在互相平等、尊重、信任与合作的基础上。所以讲究文明礼貌,是护患交谈的原则。对患者要适当的称谓,对年长者称“老大爷、老大娘”,对一般者称“先生、小姐”等,不可以床号代称呼...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第20期...品的价值,但是实现销售和利润的同时却失去了消费者的信任。面对医药保健品市场的激烈和同质化的竞争。尤其在2004年,许多医药保健品企业都陷入了空前的无奈。许多营销人和策划人该如何就医药保健品的市场突围陷入的...
医药产业医药经济;营销...造出一个良好的心境,引起感情共鸣,消除对立情绪和不信任感。 3.5尊重对方的“保密”要求这样才能取得信任,使职工能够自觉自愿向组织或领导“交心”。 3.6克服语言障碍和理解障碍要克服用语不当、语言缺乏连贯...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2005年第6卷第21期