【摘要】护士工作满意度低水平状况直接影响到护士的工作效率和工作态度，在护理管理中本科通过给予护士人文关怀，让护士们工作着并快乐着，有效地提高了护士的工作满意度。 【关键词】工作满意度；护理管理；人文...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2005年第5卷第12期...谈会、工休座谈会和社区调查，每季度进行1次住院患者满意度调查，与患者（家属）签订《医患道德责任书》，主动接受社会的参与与监督；开展“铸诚信品牌，建放心医院”活动，主要围绕“质量、价格、服务”等3个方面进...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第8期...成就感，在科内形成一个良性竞争。7.4建立专科护理服务满意度调查表由科护士长组成护理满意度调查小组，定期进行检查，及时整改工作缺陷,切实抓好护理服务满意度的达标。专科病区患者满意率达98%以上。年内没有发生护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2007年第5卷第9期【摘要】 患者满意度调查是了解医院医疗服务质量、医德医风等项目的重要尺度，也是医院等级评审和行风建设的一项重要的评价指标。医院通过科学的调查方法，客观公正地收集患者及家属对医院各方面的意见和建议，从...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第4期...护理措施，对患者实施全程优质的整体护理，提高患者的满意度，促进护理质量的提高。【关键词】循证护理;整体护理;科学性;系统性 循证护理(evidence-basednursing，EBN)是20世纪90年代随循证医学的发展而建立的[1]，它是循证医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第14期...与医护人员相对对称。这样可以在很大程度上提高患者的满意度，减少护患纠纷的发生。 3.4医院合理配备护理人员有调查报告，全国所有不同级别的医疗机构，护理人员均严重缺编，目前各级医院配备的护士只能满足病人基...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第4期...开病区前用自制的宣教效果反馈问卷进行调查问卷，并附满意度测评。问卷回收率100%。 1.4统计学方法问卷数据用例数、百分率表示，应用χ2检验，采用SPSS统计软件进行统计学分析，P<0.05为差异有统计学意义。两组孕产妇...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第16期...员服务主动性和体现人文关怀等内容的评价指标，将病人满意度作为指标评价的一个重要方法，坚持征求每位出院病人意见，每季度1次住院病人满意度调查制度，建立住院病人需求分析，出院病人电话跟踪随访调查以及全院季...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第19期...康教育辅导员或责任护士，为其做出院指导，把护理工作满意度调查表和护患联心卡交于患者，通知外勤队及被服中心为其结账及下收被服，护士长带领护士将其送至门外。3体会3.1护士主动服务意识明显增强，自觉性提高自开...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第15期...使之有别于其他竞争对手，将成为重要的竞争因素。患者满意度的调查作为一种工具，从患者的角度来考查医院的服务质量及患者对医院的忠诚度，从而为医院管理层提供信息，并据此作为制定改进措施和服务发展策略的重要依...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第6期