...程是医疗工作流程的重要组成部分。依托信息技术手段，优化门诊服务流程、不断提高就诊运作效率，是建立现代化门诊永恒的话题[4]。可根据门诊业务和管理要求，充分利用信息技术手段，建立以HIS为纽带，整合LIS、PACS、分...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第6期...院生存和发展的基础，近年来我们在充分发挥门诊职能、优化服务环境、强化服务意识、提高服务技能等多方面进行大胆尝试，为门诊患者创造了便捷、高效的医疗服务，门诊诊疗人次也以15%的速度递增，门诊患者满意率达到了...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2004年第2卷第12期；医院管理...医院坚持公益性质和社会效益原则，坚持以病人为中心，优化服务流程，提高服务效率，保证医疗质量和医疗安全，9月2日，卫生部在我院隆重召开了“以病人为中心，优化流程，提高效率”经验交流现场会，会议主要内容是“...
参考资料医学教育；校园动态；北京大学医学部...理的重要组成部分，对门急诊规范管理提出建议：（1）优化人员结构，明确岗位职责；（2）提供患者至上的诚信服务；（3）简化门急诊流程；（4）树立窗口形象，营造良好的就医环境；（5）建立健全和落实各项规章制度；（6...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2008年第8卷第4期...、管理层和医护人员提供最强大的虚拟现实、智能判断、优化组合等服务功能，达到环节和过程的实时管理和控制，取得最佳管理效果。建设门诊信息管理系统是医院现代化建设的要求。经济和科技的迅猛发展为门诊实施数字化...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第7期...———外塑形象”活动，强化硬件设施，美化服务环境、优化流程管理，视患者为顾客，着力贯串医院“人性化服务”的主题;要以优美的服务环境、在门诊大厅设立“一站式服务台”，制定导诊咨询服务工作制度、导医工作人...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第4期...通过利用第二代身份证录入信息，建立门诊预交金账户，优化就诊过程等方法，设计了一个以病人为中心的门诊信息系统。给患者提供一种清晰快捷的就医环境，提高了医院的服务质量和工作效率。关键词：门诊信息系统；电子...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第6期...场让患者需要优质高效全方位服务。这一特点进一步说明优化门诊服务的重要意义，笔者把倡导“人性化”服务作为改善医疗服务，提高医疗护理质量的切入点，制订了改造服务流程，落实“温馨、便捷、优质”服务的几项措施...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代耳鼻喉杂志；2005年第2卷第1期...了门诊作为医院窗口部门的服务质量和工作效率，达到了优化患者就医流程的目的。实施新型预约诊疗服务模式缩减了诊疗预约检查时间。由预约中心统筹安排，为患者制订个性化诊疗流程，减短了预约诊疗时间(见表2)。患者以...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第19期...，划清了界线，提升了思想认识水平。 2加大投入，优化服务环境 2.1着眼一个“适”字，营造温馨的就医环境坚持把病人的反映作为第一信号，以患者的需求作为建设的目标，下大力气美化门诊医疗环境。近年来，门诊...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第10期