...展[J].护理管理杂志,2006,6(12):22-24.[2]喻启玲.人性化服务在我院门诊管理中的应用[J].局解手术学杂志,2006,15(5):346.[3]李景,张利平,牛小秀,等.门诊病人咨询内容调查分析[J].现代护理,2007,13(16)1534-1535....
参考资料医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2008年第17卷第6期【摘要】人性化管理是一种能有效提升人的工作潜能和提高工作效率的管理方法。本文阐述通过其在临床护理教学中的应用,在教学过程中充分发挥带教教师及学生的主动性与积极性,体现人性化管理以及教师对护生的人文关怀...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第4期...巧,尽最大可能规避医疗风险。 2合理的管理制度,人性化的管理手段 2.1考评结合提高全员护理素质医院的做法是从基础抓起,从一点一滴做起,首先体现在平时工作当中,医院施行责任制护理,分工不分家,树立团队...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第6期...,减少了因为钱不够又找医生改处方带来的麻烦。 2.3人性化的门诊布置,醒目的标示牌就诊的主要科室,全都设在一楼,门口有蓝底白色大字的标示牌。导医护士帮助不识字的患者填写病历楣栏,并带领到相关科室就诊,协...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第19期...于其他服务领域的概念,重点要突显三个方面的理念:即人性化、知识化和家庭化。 2.1人性化服务医院奉行人性化医疗服务是现代化医院管理的基本理念,对医院来说就医环境、诊疗流程、医患接触和沟通交流,均应充分体...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第4期...的扩展[1],以人为本的理念使医院对患者的服务更为人性化[2],医院及患者对门诊护士的要求越来越高,而门诊护士的工作积极性并不随之提高,为此,对门诊57名护士进行调查分析,采取相应的措施,对提高门诊护士的...
参考资料合作平台;在线期刊;中华医学实践杂志;2004年第3卷第12期;医院管理...地提高自己的业务水平和专业技能,才能为患者提供更加人性化的服务,才能确保护理质量。 4强化优质服务意识 以患者为中心的理念,努力提高服务水平,给患者以人文的关怀,一切从患者的角度去想问题,关心、尊重...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第20期...作程序等举措和处处体现“以人为本,以病人为中心”的人性化及个性化服务意识与内涵,回院后加大重心与力度,进行全员的教育和辅导,工作中巧妙地寻找结合点,力求政府以医疗保障制度的制订与医疗资源的利用等工作为...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第4期...化和品牌内涵,进而提升医院整体形象。 5.2建设健康人性化的医院环境 门诊内科楼应用“可再生能源与建筑集成示范工程节能环保技术地暖和地凉取暖降温。门诊设置了扶梯、电梯、门诊叫号系统,减少了患者的等...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第12期...者,一切从“想病人之所想、急病人之所急出发施予人性化的医疗服务。 2.2要有敏锐的观察、应变能力 在门诊候诊患者中,病种复杂,常有病情突然变化的患者,护士应注意观察患者的表情、体态、言语等,及时报...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2009年第21卷第2期