...，这样既能保护患者个人的隐私，同时为医生更好地提供医疗服务创造了有利条件。其次，护士说话的语气、语调、言词与表情，要根据说话的对象而定，一般要求语言的声音要轻，语气要温和，说话速度要慢，并且要适当配合...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第22期...要用于该院特种医疗保健中心的建设，这对提高该院高端医疗服务项目、满足特需人群医疗服务需求等也将提供有利的条件。据王深明院长介绍，手术科大楼计划总投资5.57亿元，医院将从多方面筹集资金建设大楼，目前，医院...
参考资料医学教育；校园动态；中山医科大学（中山大学广州北校区）...构要设立质量监控部门，或者配备专职或兼职人员，监督医疗服务工作，检查执业情况，受理患者投诉，提供咨询服务［6］。对医疗机构书写和保管病案也作出了详细规定。加大医务人员的责任，如违反条例的规定给患者造成...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第8期...，如提高职工的经济收入水平；增加工资、奖金、津贴；改善工作和生活环境；建立福利和劳保制度等。 近几年来，我院除了给职工进行了正常的调资外，还在政策允许的情况下，千方百计地提高了职工的奖金收入。给职工...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第10期...卫生是一个高风险的服务行业。随着社会的进步，人们对医疗服务的要求越来越高。医务人员是医疗行为的实施者，是医德医风行为的主体。医德和行风是否端正，直接关系到服务对象生命和健康的质量，关系到医院的发展。加...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2009年第7卷第2期...新，为三菱化学集团开拓新的商机。老年人健康水平亟待改善生命科学研究所的总裁加贺邦明很有学者风范，他长年从事新药研究，现在负责企业新药品的研发及经营模式的创建。“近年来，日本每年都会增加1万亿日元的医药...
参考资料医药经济；生物技术；技术要闻...事业作为社会生活的重要组成部分，作为直接面对患者的医疗服务机构载体—医院护理，在构建和谐医患关系方面承担着重大职责。如何把传统美德与专业护理素质完美结合，提高我们专业护理素质，为和谐社会做出有力贡...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2011年第11卷第4期...提出了在全国二级以上医院开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为核心”为主题的医院管理年活动。我院以此为契机，按照上级要求强化门诊管理，推出新的服务举措，提高门诊质量，取得了较好的效果。1整章建制，加...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第4期...个关键概念，顾客总价值和顾客总成本。2顾客总价值在医疗服务中的映射顾客总价值，即顾客的预期收益，是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等［2］。患者在...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2006年第6卷第10期...减轻病人痛苦，使患者享受到优质、高效、低耗、安全的医疗服务，以良好的职业道德、诚实守信的工作作风、热情礼貌的工作态度赢得患者信任。 2.5端正心态，正确对待经济利益医生的付出多、风险大、经济收入应该比较...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第6期