...给予解释和满足，让其得到了温馨的提醒和照顾，感受到人性化的关怀和温暖，增进了护患沟通，使患者满意度大大提高；同时增加了医疗护理的清晰度和透明度，使患者及家属能更清楚、更准确的配合各项检查、治疗及护理；...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第13期...声的心灵沟通可增强病人对护理人员的信任。（4）提高人性化护理，促进舒适。患者在患病期间，心情特别急躁、烦恼，针对患者此种心理状态，采取人文关怀，不仅要关心病人的疾病，还要关心病人的心理和精神状态，注意...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2007年第8卷第13期...强，因此应加强其角色的转换。管理者及指导老师应运用人性化的管理模式，营造出和谐的人际环境，加强与聘用护士的交流与沟通，强化“以人为本的护理理念，增强服务意识，使其尽快从“以自我为中心的意识转换为&...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2009年第10卷第1期...象和声誉，促进医院在医疗市场中的竞争力。健康教育是人性化服务的一种体现，对促进患者健康起着重要作用。从表面上看，未给医院增加效益，但是提高了医院的综合水平，同时也给护士们积累了健康教育的经验，带来广阔...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第21期...医院市场化成为必然趋势后，临床护理管理应立足于管理人性化、质量控制标准化、管理企业化、决策科学化，这也对护理管理者提出更高要求［4］。 2.1必要的专业知识一个优秀的临床护理管理者除了具备医学、护理学专...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第8期...移到为患者提供生理、心理、社会、文化的全面照顾的“人性化服务”，这种复杂且具有创造性的工作需要护士花费更多的精力和劳动。护士除了从事繁重的工作外，还要不断学习以更新知识，使脑力和体力长期处于超负荷的运...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第23期...，均从老年人的生理、心理、社会需要出发，充分体现了人性化的理念。宾馆式的卧室，整洁、舒适、空气新鲜，常年室内温湿度控制适宜。老人在入住老年院时，可以带自己喜欢的家具、照片、工艺品等，让老人有如同住在自...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第16期...护士长应一身作则，起好带头作用。在管理工作中，本着人性化的管理模式，关心、爱护、体贴每一位护士，帮助排忧解难，使她们能说出心里话，做到一方有难八方支援，提高了人们的凝聚力，激发了服务热情。4.3加强与各级...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第12期...、才能因素、知识因素和感情因素等［2］。3因人而异的人性化管理随着市场经济建立的不断完善,护理队伍的思想观念也从单一服从型向多元化格局转化,特别是聘用护士队伍思想比较活跃；而且每位护理工作者都各有所长,有的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第10期...局上最大限度的向“集成整合服务”靠拢，在思想上引入人性化服务理念。针对收费是使顾客往返奔波的一个重要原因，采取在收费处设置计算机刷卡机，建立收费与药房联网制，病人持专科医生开据的处方在收费处交费的同时...
参考资料医源资料库；在线期刊；局解手术学杂志；2005年第14卷第5期