如何做好医疗质量管理工作

...行各项操作前向患者介绍目的、方法、可能出现的不适及如何配合等。实行人性化护理，尊重患者习惯及隐私权，不泄露患者的秘密。责任护士认真听取产妇及家属的意见，了解他们存在的心理问题，有针对性地进行指导和帮助...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第23期

服务营销与医院经营

...许多年，我们现在的医院有许多优势可以运用这种模式。如何运用服务营销？如何将服务营销在医院的整体经营中运用的更好？如何才能更好的抓住就医者，挖掘他们长期的就医潜能？都值得我们去详细探讨。　　1在开展服务...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第9期

门诊如何构建和谐医患关系

【摘要】目的探讨门诊如何改善护患关系。方法15人护理专家组采用德尔菲法[1]进行探讨。结果就诊次序改善，投诉明显减少，满意度提高。结论只要医护人员对患者多一份关爱，患者及家属对医护人员多一些理解，为战胜疾病...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第16期

关于医院住院处管理的思考

...争，医院必须不断地自我发展和完善。作为医院住院处，如何更好地做好为患者服务，为医疗一线服务，为医院的发展做更大的贡献，为此文章分析了住院处目前在管理中所存在的不足及其对策的探讨。【关键词】住院处；医院...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第5期

...感染的监测　　医院是一个病原微生物集中的特殊场所，如何做好医院感染监测是医院感染工作质量的主要内容之一，所以我院将手术室、妇产科（产房、母婴同室）、儿科、供应室、导管室、监护室列为院内重点环节，对院内...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第2期

培养护士长的科学管理能力

...分重要。加强对护士长科学管理能力的培养，是开展护理管理工作的基础。1具有开拓创新意识和能力作为护理管理者应具有坚韧不拔的毅力和发展创新的精神。大胆进行改革和转变观念，结合实际需要千方百计地为病人创造出...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第9期

浅谈如何提高护理安全防范

护理安全是护理质量的基础，是优质服务的关键，也是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节。护理安全是指护理服务全过程中，不因护理失误或过失而使病人的机体组织、生理功能、心理健康受到损害，甚至发生残疾或死亡。...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2006年第6卷第2期

...服务效应。急诊病人渴望紧急就医，无论疾病的严重程度如何，都可以使个体进入急诊情境，并且自认为身心健康遭到威胁，而产生焦虑、恐惧等一系列心理反应，渴望医护人员给予救治和指导。因此，我们必须了解病人的心理...

参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第12期；临床护理

...才进行了初步探讨，初步形成一套基层医院进行临床教学管理工作的模式，为基层院培养优秀的医学人才提供依据。　　关键词：临床教学；基层医院；管理近年来，深圳市松岗人民医院不仅以其良好的技术基础和优质的服务态...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第1期

...不断提高平战时卫勤保障能力，完成医疗工作的同时，应如何开展临床科研，现介绍如下。1认清形势由于受精简整编的影响，医院要落实科技兴院、质量建院，全面落实科学发展观，认清医疗形势，选准发展目标，是开展各项...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第2期