...增加沟通理解能力。尊重少数民族病人的风俗习惯，积极开展微笑服务，努力创造温馨、和蔼的治疗环境;化解因语言障碍、种族不同引起的猜疑和误解。每科应配有一定数量的少数民族护士和医生，为解决临床语言沟通障碍及...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第12期...备人才培养对象。支持和鼓励广大医务人员引进新技术、开展新项目、研究新课题，同时抓好专业技术人员论文撰写工作。两年来科研课题申报并立项10项，其中市级课题2项，区级课题8项，发表论文15篇，其中核心期刊8篇。2006...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第2期...确的引导，导致患者对医院的不信任，另外，社会上普遍开展保护消费者权益的活动，使病人牢固树立了“顾客是上帝的观念。病人及家属认为我花了钱，就该得到满意的服务和疗效，对医疗活动中出现的一些问题不理解，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2011年第11卷第2期...断提高专业技术水平。同时，鼓励护士撰写论文，在院内开展护理新业务、新技术专题讲座及新仪器、新设备的培训，组织护理知识和护理操作比赛，并采取多层次、多渠道、多方位培养人才，营造良好的学习氛围，激发护士的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第17期...方法，宣传重点学科、知名专家、重大科研成果等事迹，开展“人民军医进社区、进州县活动，积极参与服务社会、服务公众的公益活动，全方位塑造医院良好形象，用良好形象带动医院快速发展，提升“军队医院品牌效...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第8期...健康发展。卫生行政部门要紧密结合深化医改工作，深入开展创先争优活动，大力加强行业文化建设和作风建设，切实调动广大医疗卫生工作者的积极性，增强责任意识，提高服务能力和水平。要围绕医改重点，解决突出问题，...
新旧闻新闻动态...护理；能力培养适应高技术战争的特点，军队目前正加快开展体制编制调整改革，体现在军队疗养院护理系统，就是地方合同制护士逐步进入军队疗养院，担负起较大份额的护理任务。因此，对合同护士加强管理培训，进一步提...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第22期...始，把护士素质教育列为护理管理的一项重要工作来抓，开展了多种形式的礼仪培训活动，取得了较好效果，现报告如下。1培训方法1.1成立礼仪责任小组利用业余时间集中学习，结合医院护理实际情况，制定严格的礼仪培训计...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第22期...合上级意图的目标计划必能得到领导的认同与支持，利于开展工作。1.2支持褒扬、因势利导在几十年的管理工作中笔者深切体会到上级领导对护理部工作的支持、褒扬非常重要，尤其是开展有阻力的开拓性工作，能得到院领导的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第18期...产生被轻视的心理。这些都是护理人员与患者及家属之间开展语言交流的大忌。 2.3灵活运用护患沟通的特殊语言形式在护理实践中，使用特殊语言交往方法也很重要。如遇到聋哑患者，就需要护理人员学会哑语；遇到患者因...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2005年第3卷第17期