...。在程序化温馨服务活动具体运作中,我们总结了与患者沟通的几个重要方面:(1)主动迎接,寻找患者;(2)在诊疗过程中加强与患者交流,告知患者治疗效果和可能出现的副作用;(3)预约下次复诊时间,留下咨询和联系...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第11期...(2)人文素质的培养,进行护理美学、护理礼仪、护患人际沟通技巧、同理心的建立等讲座[4];(3)注重学生能力的培养,针对护理专业特点进行学法指导[5];(4)针对护理课程的特殊要求,进行护理教学方法的改进,提出护理...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国学校卫生;2007年第27卷第9期...性,护士应在服务过程中,积极主动,热情真诚地与病人沟通,倾听患者谈话,和病人真心做朋友,切实建立平等、亲密、融洽的护患关系。2.2.3变“主要侧重关心疾病”为“无微不至关爱病人”随着医学模式的改变,医院为患...
参考资料合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第13期;医院管理...需要企业密切关注媒体的报道动态和报道形式,及时做好沟通与交流,不要错过有利的宣传时机。作者:
医药产业医药经济;营销...院职工应遵守的各项规章制度;医疗技能及诊疗规范;医患沟通方法与技巧等包含医、教、研、医院管理等各个方面。 2.1.3培训的组织者培训的好坏取决于培训的组织者。医院岗前培训一般由院人事科牵头,其他职能科室配合...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第5期...示零售终端形象。不仅直接刺激消费,更能加强全面品牌沟通、提升产品形象、强化其在消费者心目中的地位,把货同时铺到消费者的面前和心中。当然,对新技术、新材料、新功能陈列工具的运用也必不可少。如“自动推动系...
医药产业医药经济;营销...务理念,利用服务对象多数具有高知识水平的优势,加强沟通建立良好的护患关系,用过硬的业务技术、高质量的护理服务赢得患者对护理工作的信赖、理解、支持和尊重,弥补高校医院设备相对落后的不足。3小结护理安全是...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代内科学杂志;2007年第4卷第4期...家属说明。尤其当前医学社会工作要特别协助医患双方的沟通和理解,了解患者和家属的希望、要求和意见,及时反馈给医院的管理者和医护人员,改进医院的工作。(3)社会工作具有国际公认的涵义,即以利他主义的价值观...
参考资料合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2005年第3卷第17期...家属尤其是产妇的丈夫进行有计划、有目的、循序渐进的健康教育,针对每次孕妇和其家属在产检时提出的各种问题进行耐心细致地讲解,并公布热线电话随时欢迎他们咨询。3.4有效降低护士的劳动强度产妇家属通过陪伴分娩对...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第24期...活中的照顾等,让病人有家的感觉。其四是要善于与病人沟通,以增进相互间的理解。在医疗行为过程中要讲求语言艺术,以尊重人的语言、尊重人的语气、尊重人的语调跟病人及家属交谈与沟通,病情交代要实事求是、客观公...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第9期