...得了显著的经济效益，而且明显改善医院社会形象，提升病人、医院职工的满意度，为进一步推动医院可持续发展奠定了坚实的基础。 1技术背景质量管理是医院管理的核心 近十几年来，许多发达国家的医疗机构为了提...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第4期...身作则，使学生耳濡目染，从一开始就树立以人为本、以病人为中心的护理理念，提升学生今后从业的自豪感、使命感。2.2人性化管理是提倡以“职责无边界的心态展开工作人性化提出“无限责任的概念，即执行中“零...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第4期...取把患者需要的综合大型检查整合在一天，尽可能的减少病人在各科室的往返次数。同时继续开展医院预约挂号、周末门诊活动，为病人就医提供方便。实事7.优化患者就医流程，建立三甲医院与康复院，护理院、基层医院之间...
健康行业资讯；专题；医患关系与医疗纠纷看板...等。门急诊推出“一门式电脑化就医流程方案，避免病人多次往返，极大优化了病人就诊流程。在业务技能、带教学习等方面，医院定期开展业务讲座、质控培训、医疗护理质量大会、护理技能比武，提高医疗技术服务水平;...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第2期...丰富了病区文化氛围；通过开展微笑服务，切实落实了以病人为中心的服务理念。东区通过多种形式的医院文化活动，充分发挥党团工会组织作用，形成了一个具有很强凝聚力的团体。正是通过依托青医附院的品牌优势，东区快...
参考资料医源资料库；在线期刊；齐鲁医学杂志；2009年第24卷第4期...降低。取消药品和医用耗材加成过去，药品从生产厂商到病人手中，会经过中间环节层层加价，再进入医院销售给病人，国家允许医疗机构可以再加价15%销售给患者。但实施药品和医用耗材零差率后，医院药品以及医用耗材不再...
健康行业资讯；专题；医疗卫生改革...：讲政治、树正气、讲业务及以全新的面貌接待好每一位病人，让病人接受一次全新的服务等口号和近中期发展目标并展开大讨论，统一了全体干部员工的思想。逐步确立市场营销意识和全新的服务理念，逐渐扭转了院内风气，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第6期...三级甲等综合医院。医院在多年的改革与发展中，始终以病人的需求为导向，立足于减轻患者负担，方便群众就医，替患者着想，为政府分忧，在切实解决广大群众“看病难、看病贵的问题上寻找出路，以敢为人先的创新精...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第4期...融合，护理工作的质量和护士的专业技术水平直接影响到病人的安全、医疗质量和医院的工作效率。所以在护士队伍的建设中要针对护理人员的素质和专业技术水平进行全面的发展，增加护士的责任感、成就感，逐步构建与完善...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第8期...行社区卫生服务家庭契约制度。在医保方面，转诊、转院病人可优先就诊，及时、快速地办理转诊病人的住院手续，并对下转病人不再支付住院起付线费用；对无转院手续的，不予支付结算报销医疗费用。同时实行优惠低级别医...
医药产业医药经济；招标采购