...是存心在挑剔。大家都抱怨社会环境不好，人的素质没有提高，但归根结底是人与人之间缺乏诚信和信任的基础。同时，医院的精神文明建设也遇到了诚信的挑战，因此，以“诚心换“诚信是医务工作者必须要做到的一点...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第3期...服务社会价值的核心是为人类健康提供服务。护理服务是医疗服务的一部分，作为投入参加健康生产，面临患者和潜在病因的健康人，护理提供了劳动，其产出是健康人，并使他们进入社会生产系统，生产价值，其中部分价值属...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2005年第3卷第19期...压力现状 医生从事着与人生命健康密切相关的工作，医疗服务行业的高技术、高风险特点，决定了医生是一个压力强度非常大的职业，加之我国特殊的医疗卫生体制和社会文化背景等因素，医生压力问题尤显突出。如对山东...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第6期...。医疗机构是社会和谐的窗口，与群众的健康息息相关，医疗服务质量的好坏直接影响到医院的社会形象，也关系到党和政府在人民群众心目中的威信。本文就构建和谐医院，从内涵、特点及措施三方面进行阐述，明确了和谐医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第2期...模式的转变，人们对医疗的需求及自我保护意识正在快速提高，民众对医疗卫生行业的期望值越来越高，特别是当人们遇到突发医疗事件时，如何能在最短的时间内得到最有效的救治，已成为人们最关注的热点问题之一。因此，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2006年第5卷第9期...杂志,2002;9(5):420-421.5郭齐祥,宋宝岩.以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动开展情况综述.中国医院管理,2006;24(2):24-25.6特木尔巴根,张仁国.主动适应市场经济,促进医院不断发展.中国医院管理,2005;25(3):56-57. ...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第10期...顾客的消费心理和消费行为，为每一位患者提供个性化的医疗服务，以巩固和扩大本院的门诊业务量方面显得尤为重要。 1医疗顾客的消费心理每一名患者在对究竟到哪家医院就医时，都有一个感知（A）、认知（B）、参与（...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第11期...特殊的群体，他们的健康是保证患者健康的前提，是提升医疗服务质量所不可缺少的。但是社会对医生的要求越来越高，不仅要增强科研能力，还要面对日益恶劣的医疗执业环境，因此医院要重视医务人员本身的健康状态，降低...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第7期...医药标准化研究，以规范中医医疗行为、加强市场监管和提高中医医疗质量、服务水平为重点，以构建现代中医药标准化体系可以作为突破口。 二、中医人才培养问题 1．人才培养现状 目前，全国有高等中医药院校32...
参考资料合作平台；医学论文；中西医结合论文；中医中药...步以及新的《医疗事故处理条例》的颁布与实施，患者在医疗服务中依法维护自身合法权益的意识日益增强，护患矛盾呈不断上升趋势，普外科也不例外。如何正确处理普外科的护患关系，协调护患矛盾，是摆在护理管理者和护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第5期