...和谐的医患关系，为病人提供优质服务，使科室的发展与医院的发展有机地统一起来，本文结合科室管理实际，引入人本理念，重视医患管理的和谐性和科学性，把握优质、低耗、高效服务主线，瞄准创新管理及深挖质量第一的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第9期医院药学的工作模式由传统的供应保障型向技术服务型转变后，给药师提供了施展才华的舞台。它要求药师不仅要有为病人服务的崇高理念，良好的职业道德和职业形象，更需要有为病人服务的精湛技术和知识底蕴。药房的责任...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2005年第5卷第22期为保证病人用药安全、有效，医院有必要开展门诊药学服务。药师也有职责、义务和愿望开展门诊药学服务。开展门诊药学服务，既是病人的需要，又可降低医疗风险。因此，开展门诊药学服务是十分必要的。 1开展门诊药...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2004年第2卷第9A期...质量、服务质量、医疗护理安全也不断重视。病人一进入医院大门就想到要用法律维护自身的合法权益，护理人员讲话不注意或违反操作规程，就会造成病人的不满和投诉，造成护患之间的矛盾和护理纠纷。一旦引起纠纷，所耗...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第1期【关键词】检验科;抽血室;护理质量 门诊抽血室是医院的窗口，抽血室工作质量的高低反映出一个医院的整体水平和精神面貌，护理工作的好坏直接影响患者的病情和医院的声誉，良好的护患关系可以提高门诊抽血室工作质...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第20期【摘要】药剂工作是医院工作的重要组成部分，加强药品管理，确保药品质量是提高医疗质量，保证患者用药安全有效的重要环节。药房服务质量的好坏不仅影响医院的整体形象，而且对患者的疾病治疗效果可起到十分重要的作...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2009年第7卷第3期...出诊医师资质进行把关，切实做到让患者看病放心，提升医院的社会品质。 1提高接诊服务质量 1.1修订门诊工作制度与出诊科室领导进行面对面交流，客观分析各科室所提意见和建议，提出了门诊管理制度的修订建议。...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2012年第10卷第11期当前，市场经济已渗透到各个行业，药品市场也不例外，医院的中药房担负着药品的供应工作，直接参与经济活动。由于药品是特殊商品，而中药对疾病的早期预防、治疗、养生保健和延缓衰老等起着重要作用。作为传统药物的...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2005年第6卷第13期；医院管理...那么如何提高工作质量，从而更好地为临床一线服务，是医院的又一个首要问题，供应室服务的对象是医务人员，而为职工服务的根本目的也是为了病人，如何满足临床一线的供应，协调好各科室之间的关系，是我们做好护理工...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第20期...，是一所集医疗、教学、科研为一体的现代化大型综合性医院。1993年首批评为三级甲等医院。现拥有病房大楼、科技大楼、医技楼、影像诊断中心楼、制剂楼等设施先进的医疗建筑群。年门诊量平均量在150万人次左右。由于医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代内科学杂志；2009年第6卷第4期