...治到底；另一次是化脓性汗腺炎患者，服用抗生素药物后出现不良反应要求索陪。反思这两次纠纷，蒋忠民发现，在医患关系成为普遍问题的今天，处理好医患关系不能只靠医学本身的知识和经验或者高尖端的技术，更重要的是...
参考资料行业资讯；临床快报；待分类信息...管理指标之一，护士长对科室出院患者费用核对发现是否出现多收费、乱收费或漏收费的问题，若出现上述问题时，立即纠正，并进行记录，作为护士的考评内容。（4）患者服务满意度调查问卷。在调查问卷中，增加了患者对...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2009年第10卷第6期...体结构和疾病的复杂表现看，一种疾病，在不同阶段，会出现不同甚至截然相反的症状；同一种疾病，在不同人身上，会表现为不同的症状；不同的疾病，在不同人身上，可能表现为相同的症状。而患者，往往根据自己的感觉主...
健康行业资讯；医疗动态...生命、自身的安全、生存的根本、发展的前提，医院一旦出现差的质量就必然要付出沉重的代价。从医院的质量管理经历的3个阶段:质量检验、统计质量管理、全面质量管理来看，如何进行医院全面质量管理已成为至关重要的研...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第4期...查就确认，对重复用药、超剂量用药审查不严，对处方中出现有相反相畏的药物未经医师双签也照样调配，甚至对超剂量用药，不合理用药的处方也照样调配，不敢大胆指正。其次，在医患双方发生矛盾时，自我保护意识不强，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第3期...熟悉，技术水平不熟练，资历浅，经验不足，对患者已经出现或可能出现的危象不能及时发现，缺乏应急、应变能力[2]。由于技术和经验不足，协作能力不强等对患者造成不安全的问题。如：遇到紧急情况时，年轻护士由于经验...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第5期...高度的紧张状态，工作中时刻要求精力高度集中，不允许出现丝毫差错，再加上工作中常有超负荷的工作量，细算下来，一名护士一天来来往往换液所走的路程距离，绝不比一个田径运动员的运动量少[1]。 1.2工作环境和工作...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第17期...完整地告诉患者的病情、诊疗效果及风险。避免患者一旦出现治疗效果不如意而怨恨医疗机构和医务人员，导致医患关系恶化。要求聘用医师要有足够的耐心，用细致周到的话语与病人沟通，掌握病人的心理，这就需要语言的艺...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第11期...。门诊病历应书写完整，住院病史书写规范，尤其对可能出现的各种意外都应明确告知病员家属，各种签字要完整，工整，注意做好每个细节。更重要的是，医护人员应努力钻研业务，提高医疗技术水平，尽可能减少医疗差错的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2007年第6卷第10期...还不能满足患者的需要。一旦患者对医疗服务不满意，或出现医疗纠纷，或虽经医院全力抢救，患者仍不幸病故，部分患者或其家属就以“医疗纠纷为借口，拒付医疗费用。1.3内部管理不完善导致欠费医院及科室内部管理制...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第23期