...上沁出的汗液，必要时可以让患者与医生对话。此时运用非语言沟通，指通过人的目光、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的沟通。在使用非语言沟通时需注意以下几点：面带微笑地接待患者是进行护患沟通的第一步，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第16期...实，树立战胜疾病的信心，促进护理质量的提高。 1.2非语言沟通这是伴随语言交流时进行的，是通过人的目光，动作，表情和触摸等来达到人与人之间的沟通。面带微笑接待患者是进行护患沟通的第一步。如患者刚入院时，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第16期...通，以排除其思想顾虑和负担，取得患者配合。另一种是非语言交流，即操作过程中包括面部表情、身体姿势、眼神与手势及必要的触摸等。这两种形式在护理工作中缺一不可，甚至有时非语言交流更是取得患者信任、建立良好...
参考资料医源资料库；在线期刊；局解手术学杂志；2007年第16卷第1期...性、解释性和同情性等语言形式，或动作、眼神、表情等非语言形式与患者及其家属进行交流，说话时面对患者，力求表达清楚、准确；（3）注意沟通技巧：针对不同的患者、不同的时机使用不同的沟通方式，如在患者发怒时...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第1期...定化境下的需要及信息。护士一定要对患者反映的信息或非语言的信息及时进行反馈。这样不仅可以及时地处理患者的问题，满足患者的需要，而且使患者感受到关心、温暖及重视，加深了护患关系。 1.6对患者所提供的信息...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第19期...任何操作前，都应向患者做好解释。对他们应避免或少用非语言表达方式。听力下降的患者，护士应轻轻触摸患者，让他知道你的到来，交谈时要靠近，略提高声音，必要时贴近患者外耳。总的来说，交流是一门艺术，是护理工...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2005年第3卷第5期...理需要，提升了临床护理质量。结论提高了护士的语言及非语言的沟通技巧，改善了患者不良心理影响。【关键词】护患沟通;沟通技巧;满意度护士工作的一个重要方面就是与患者进行有效的沟通，沟通技巧是护士必须掌握的技...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第18期...候声，操作配合要有感谢声，不足之处要有道歉声，掌握非语言信息的沟通技巧，运用倾听、表情、眼神、仪表、姿势等与病人进行有效沟通，从而使自己了解更多有关病人的健康状况、心理感受等方面的信息，更好地满足病人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第10期...的声音并理解其内容外，还须注意其声调、表情、体态等非语言行为所传递的信息。通过听其言，观其行而获得全面的信息。倾听时要面向患者，全神贯注，掌握适当的距离与病人保持目光接触，避免分散注意力的举动，如东张...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2004年第2卷第7B期...行创造一个良好的氛围，在交流过程中要掌握和灵活应用非语言交流和语言交流的相关知识和技巧，护士良好的沟通技巧要以尊重患者的人格和隐私为前提，切忌高声远处发问，要言语轻柔，单独交谈。不同的患者要采用针对性...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第3期