...助于提高护理质量、融洽护患关系，并进一步促进医院的精神文明建设。下面简要介绍一下护理活动中应注意的礼仪。 1迎送患者的礼仪1.1门诊患者的接待门诊是医院对外的窗口，门诊护士特别是导医护士更是医院的形象使...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2004年第2卷第11B期...象起着先入为主的作用护士的仪表和举止不仅体现自身的精神面貌，也影响着病人及家属的情绪。在接待和为病人注射时，要以愉快、积极的情绪感染病人［2］。以微笑待人，从体贴病人入手，以减轻病人的恐惧心理。在接待...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第8期...接诊护士的每一个环节的工作包括一言一行、外表着装、精神面貌等都与医院的形象及患者对医院的满意度直接相关，可以说，它是一个展现文明的窗口。2提高接诊护士综合素质的重要性人的素质是人类进步和社会发展的标志...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第13期...观念保守、服务意识差，学习新知识新技术的能力及进取精神都比有学历的护士差，使得门诊部护士的整体素质参差不齐。 1.2医护人员的服务观念陈旧在以计划经济为主的年代，病人要住院还要找熟人才能住进医院。多年来...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2005年第5卷第8期...从心理上放松，愉快的心态使病情好了一半，常言“治病精神是第一”就是这个道理。所以，导诊护士语言勉励性最大，温暖的语话暖人心。3门诊导诊护士素质、举止、行为的魅力一个称职的、受病人欢迎的门诊导诊护士，对...
参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2004年第4卷第6期；临床护理【关键词】精神病人护理护理方法学研究精神科住院的病人多是精神、行为有不同程度的异常者，尤其是精神病症状活跃期，护患间的接触很困难，需要耐心接触和心理护理才能获得沟通。因此，要求护理人员在充分尊重病人的...
参考资料医源资料库；在线期刊；齐鲁医学杂志；2009年第24卷第1期...宗旨，是医疗行业应遵循的基本指导原则，也是卫生系统精神文明建设的具体体现。作为医院门诊部，是面向社会的窗口，直接关系到病人和家属以及社会对医院的总体印象。如何不断拓宽服务领域，最大限度地方便病人，是当...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第1期【摘要】目的对精神病人实施人性化护理服务，提升护理服务品质。方法改善就医环境、改进就诊流程，提高人员素质，改善服务方法。结果人性化护理服务实施后病房护理质量上升，病人满意度明显提高。结论人性化护理服务...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第11期...作性质和强度，护士在门诊工作过程中往往要承受巨大的精神、心理压力，从而影响了其身心健康和工作质量。其中最突出的问题是人际关系敏感化、躯体化、焦虑、敌对。【关键词】门诊;护士;压力 护士在门诊工作中所承...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第13期...建立良好的护患关系起着事半功倍的作用，仪容、仪态、精神状态等外在形象至关重要。在接待进行输液的患儿时，要以愉快积极的情绪感染患儿，以减轻患儿对输液的恐惧，护士对患儿的表情是以职业道德感为基础的，在无特...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第17期