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  • 投诉接待工作浅谈

    随着物质生活改善和文化素养不断提高,广大病人和家属健康观念、经济意识、法律意识及维护自身权益意识在不断增强,他们对医疗服务要求和期望值越来越高,当医患双方供需发生碰撞,病人需求不能完全得到...

    参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第7期
  • 浅谈医院的品牌建设与管理

    【摘要】回顾北京儿童医院六十余年发展史,其能成为国内领先、国际知名儿科专科医院原因所在是诸福棠老院长带领几代人恪守“公慈勤和”院训、开展医教研防、积淀文化底蕴结果。坚持品牌效应是医院取得持续性发...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第5期
  • 护士长必须注重情商的培养

    ...理管理技巧.中国护理管理,2004,4(3):53.  2赵金英.浅谈情商在护理管理工作中运用.中国护理管理,2005,5(2):56.  3程时秀.护理管理者应不断提升自己情商.中华现代中西医杂志,2003,1(8):767.  4马靓,吴继...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第12期
  • 浅谈医院内部的人本主义管理

    【摘要】从不同视角探讨了人本主义管理中以员工为中心观念在当今医院内部管理作用和地位,分析了“以员工为中心”与“以病人或服务对象为中心”之间辩证关系,提出实现医院内部管理以员工为中心人本主义管理...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第12期
  • 怎样当好民营医院护士长

    ...大学、中国协和医科大学联合出版社,2005,62.  2薛平.浅谈激励手段在护士管理中作用.中华护理杂志,1997,32(12):710.  3吴晓红,王小英.临床护士心理压力原因分析及对策探讨.九江医学,2002,17(4):237.  4温吉霞.护士...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第14期
  • 老年慢性病患者的心理护理

    ...理不断发展,提高护理实效性。【参考文献】 1昌杰.浅谈内科老年病人护理.广西医科大学学报,2000,10(3):10-11.  2邵永春.内科整体护理中健康教育.湖北民族学院学报(医学版),1999,5:9.  3张梅钦.浅谈内科疾病社区护理实...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第12期
  • 运用优质化护理提高骨科急诊观察室护理质量

    ...需求,适应与时共进社会需要。【参考文献】1唐永芳.浅谈急诊观察室护理工作.护士进修杂志,1990,4(3):10.2朱梅萍.急诊观察室病人心理与康复护理.哈尔滨医药,2004,24(5):74.3王文珍,黄叶莉.急诊观察室病人健...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2006年第7卷第17期
  • 儿科护患纠纷原因分析与应对措施

    ...律问题及对策.实用护理杂志,2003,19(6):65.  2郝小鹏.浅谈护患纠纷产生原因与防范对策.中外医疗,2008,32.  3管秀红,桂菁,汪琪,等.人性化服务在儿科应用与体会.黑龙江医学,2009,(3):224-225.  4肖永辉.儿科护患纠纷...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第18期
  • 护士长应具备的管理能力

    ...再提高能力.吉林医学,2004,25(1):57-59.  12陈幼菊.浅谈基层医院护士管理技巧.白求恩军医学院学报,2005,3(2):125.  13田爱英.护士长创新精神和创新能力自我培养与提高.中华实用医学,2002,4(19):19.  14董胜...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2006年第6卷第4期
  • 健康教育在卫生服务营销中的作用探讨

    ...查.浙江预防医学,2003;15(3):57-59.3王京平,杨新梅.浅谈服务营销理论在健康教育中应用.护理学杂志,2004;19(7):64-65.4王宇峰,张丽燕,崔涛.论医务人员健康教育和能力培养.中国医院管理,2000;20(7):55.5陈艳,...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第3期

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