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  • 步长集团:重质量讲诚信推动全面创新

    ...放药品要细心,听取意见要虚心。在门店推行站立服务微笑服务、主动服务、跟踪服务、灵活服务,开展“创优评星活动。公司还制定了《服务公约》,悬挂在店内醒目位置,自觉接受顾客的监督和指导。我们坚持“百...

    医药产业医药经济;企业观察
  • 从口碑迈向品牌

    ...左右的时间,对A医院的全体员工进行礼仪培训,包括3米微笑,站姿、坐姿规范化等,将其落实为工作纪律,并制定相应赏罚标准。还请专人重新设计医生、护士的服装,体现中医特色,营造专业感觉。这两项整改的效果很显著...

    医药产业医药经济;营销
  • 记上海中医药大学附属龙华医院“研究型医院”创新发展之路

    ...地注视着这块曾经熟悉的土地,或抬头仰望、或指点、或微笑,见证着龙华医院的每一步变迁。1960年建立的龙华医院是全国最早建立的四大中医临床基地之一。该院自建院之日起,就把黄文东、顾伯华、石筱山、陆瘦燕等8位全...

    医药产业行业资讯;业界动态
  • 建议提高挂号费手术费医生出门诊比理发还廉价

    ...士很好的待遇,让他们安心工作?大家都说护士是天使,微笑起来很美丽,可是她们真是在超负荷劳动。搜狐健康:现在医改方案里面与此相关的提到了药事服务费,刘教授,据您的理解这个药事服务费是指什么?刘国恩:提供...

    医药产业行业资讯;业界动态
  • 宣战乙肝:一个大国的救赎

    ...与陈竺相识多年的流行病学家谈及此事,面带意味深长的微笑:“你什么时候见陈竺说过没把握的话?”-根治乙肝的青海实践2008年5月,青海将成为中国第一个14岁以下人群完全受乙肝疫苗保护的省份。程林(化名)家的院子里,长...

    医药产业行业资讯;业界动态

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