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  • 放射技师如何提高患者满意度

    【关键词】放射技师患者满意度随着医疗市场竞争日益激烈,社会信息化、数字化、网络化飞速发展,国内各大医院都在进行全数字化、信息化和网络化改造,引进CR、DR、数字胃肠造影、CT、核磁共振、DSA等数字化设备。随着许...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2009年第10卷第12期
  • 护理行政查房的实践与体会

    ...人员对护理“三基”知识掌握情况、患者对护理工作质量满意度调查结果、护士对护士长工作的满意度差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理行政查房可提高患者满意度,提高护士整体素质,提高护理管理水平,为护理部制定...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第5期
  • 构建优质护理服务“满意镜”的认知及运用分析

    ...平台,构建优质护理服务“满意镜”的认知,在进行病人满意度评价的同时要进行护理人员满意度的评价,以有利于“病人-护理人员满意镜”管理,运用分析精心打造“满意镜”,改进护理质量,以提高护理人员工作满意度,提高...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第9期
  • 门诊病人满意度调查分析与对策

    【摘要】门诊是医院的窗口,病人满意度的高低直接反映了医院的服务水平、管理水平和技术水平,也间接地影响了医院的社会效益和经济效益,对病人进行满意度调查是促使服务水平持续提高的一种管理手段\[1\]。为了满足病...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第3期
  • 探讨两种护理方法对病人满意度的影响

    ...的探讨两种护理方法(功能制护理与优质护理服务)对病人满意度的影响,以进一步提高临床护理质量。方法本科2010年8月-2011年9月收治的1318例患者随机分为两组,对照组为功能制护理,观察组为优质护理服务,实行两种不同的护...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第2期
  • 患者满意度调查方法的比较与分析

    【摘要】  患者满意度调查是了解医院医疗服务质量、医德医风等项目的重要尺度,也是医院等级评审和行风建设的一项重要的评价指标。医院通过科学的调查方法,客观公正地收集患者及家属对医院各方面的意见和建议,从...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第4期
  • 实行周末护理交班提高患者满意率

    【关键词】满意度护理交班患者我院呼吸科,现有床位40张,包括重症室6张床位,主要收治呼吸系统疾病患者,且多为老年患者,病情重,并发症多,复杂多变,对护理人员专业技术要求高。现有护理人员15人左右,周一至周五...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第7期
  • 输液中心服务文化建设与护理服务满意度相关性探究*

    ...目的优化输液流程,缩短患者输液的等候时间,提高患者满意度。方法运用企业流程再造的技术和方法,借助信息技术,对原有的输液流程进行重新整合。结果患者输液等候时间由流程改造前的15~20min缩短至5~10min;输液患者...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第11期
  • 手术患者术前心理调查与调节

    ...者之间的关系,收到了较好的效果。我们主要采取以发放满意度调查表、发放和收集相关资料、向患者及其家属公布医护人员的基本情况及医疗设施情况等方式,进行分组分类分析,总结出术前患者存在的心理问题有六种类型,...

    参考资料合作平台;在线期刊;中华医学实践杂志;2005年第4卷第4期;临床护理
  • 人文关怀在提高护士工作满意度中的作用

    【摘要】护士工作满意度低水平状况直接影响到护士的工作效率和工作态度,在护理管理中本科通过给予护士人文关怀,让护士们工作着并快乐着,有效地提高了护士的工作满意度。  【关键词】工作满意度;护理管理;人文...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2005年第5卷第12期

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