...律依据，为医患双方提供了法律保护和举证依据。因此，提高病案质量是杜绝医患纠纷、医疗事故的重要措施。【关键词】病案;质量;安全 病案是医务人员在医疗活动过程中对患者疾病的发生、发展、诊断、治疗的客观记录...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第2期...细化管理时代的到来，细节决定品质，也成就完美，未来医疗服务市场的竞争将是细节品质的竞争，因此，我们要注重细节品质的培养，从细微处入手，让人文关怀、细节关注转化为护士的自觉行为，以细节品质来体现和提高我...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第8期...心、护理细心、解答耐心、意见虚心。2护理工作是医院医疗服务的第一线护士在工作中的仪表、用语、态度、责任心、专业技术和服务质量，在医院质量管理中占有举足轻重的地位。护士的形象：护士是患者到医院首先接触的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第9期...要】自2005年卫生部提出的开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动以来，护理服务质量有了显著提高，三年来，组织全科人员认真学习医院管理年的有关文件精神，领会内涵，切实转变服务理念，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第3期...实践活动的精髓，医院服务管理的核心是提高服务质量，医疗服务质量的高低与服务价值有着密切的关系，而服务质量受到多种因素的影响，因此，我们应该从多方面入手，努力提高医院服务质量，从而实现服务价值。 关键...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期西部军队小医院实施综合考评提高医疗质量管理的探索(pdf)ImprovementofmedicalqualitymanagementbycomprehensiveevaluationXiyongJin,WeiyongWang,BaojinYuan,GuipingLiAbstractToimprovethequalityofmedicalservicesinourhospital,weevaluatethestandard,regulationandsystemofthequalityofmedica...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第10期...核心影响要素，完善门诊管理制度、加强服务意识培训、提高服务质量水平，便成为医院全面提升核心竞争力，适应市场经济要求的必然选择。竞争性社会经济型医院，只有兼具高超的医疗技术和高品质优良服务，才能具有真正...
参考资料医源资料库；在线期刊；局解手术学杂志；2008年第17卷第6期...，适应法律、法规的要求，达到建立病历质量管理平台，提高医疗质量内涵和医疗安全的目的。【关键词】病历质量;医院评审;质控Hospitalaccreditationandqualitymanagementofmedicalrecords WeiyiDong,YingXu,FuZhu,ChunlinGe,QiangHu,JiawenTang,HuaYang ...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第11期...体系为质量管理提供了切实可行的管理方案，明确规定了医疗服务活动以及各项有关活动的途径和完成各项活动的方法，使整个工作条理清晰、依据明确、接口可靠、记录清楚，使影响医疗质量的管理、技术、人员等各个环节、...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第8期...的灵魂，反映了人类对生命的根本态度。医学人文精神是医疗服务行业的重要精神资源，以人为本，着力提高医疗服务质量。【关键词】医学人文精神；提高服务质量当前，医疗服务行业中出现的“医德失范、医德迷茫、人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第5期