...深入讲解科学的营养供给、良好的心理状态对疾病恢复的重要性，耐心解释患者提出的各种问题。 1.2.2护患沟通情景模拟训练的场景设计 护士长组织本科护理人员从科室专业的特点出发，选择突出体现护士沟通交流能力...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第2期...服务品牌，积极进行新的服务模式的探索。如开展“5S护理服务、主动服务到星级服务等一系列活动，为患者提供一流的医疗服务、人性化的就医环境，积极营造人性化服务氛围，并取得了显著效果。 1人性化服务的含义...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第6期【摘要】目的探讨在健康体检中实施人性化护理的体会。方法牢固树立以“体检客户为中心”的服务理念、端正工作态度微笑服务、业务娴熟、技术精湛、营造温馨舒适的体检环境、创建便捷高效的服务流程、建立健康档案，进...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第10期...会议。在每次会上，高层管理者都会强调组织结构变革的重要性，并收集对执行的建议。这些会议使欧莱雅中国作为一个整体和谐地运转。作为一个法国公司，欧莱雅注重组织的灵活和适应性。鼓励每个员工参与决策，并向他们...
健康行业资讯；专题；美容院经营...程度的毒副作用。这两重性说明加强药品管理防止滥用的重要性。如管理得当，使用合理，就可治病救人，保护健康，造福人类。反之，管理混乱，使用不当，则危害人们的生命安全和身体健康。破坏社会生产力，甚至祸国殃民...
参考资料医源资料库；医源图书馆；教材类；医院药学...视语言的学习和修养，提高人性化服务语言在医疗工作中重要性的认识。在医疗活动中科学、自如地运用人性化服务语言成为每一位医务工作者的一门必修课。 1对人性化服务语言的理解 医疗服务语言有广义和狭义两种...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第5期