护理创新优质服务管理

...德医风查房，开展医德医风表彰会、医德医风知识竞赛、优质服务流动红旗竞赛、优质服务大讨论、“病人在我心中”演讲会等活动，在全院医护人员中开展了“六谈话”和用好“五种语言”活动；在各护理单元开展了文明优质...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第8期

...确保管理机制的正常运行。如护工中心规定：凡涉及医疗护理技术操作方面的工作，护工均不得参与，制定了护工工作的“八不准管理制度，违者给予处罚。将护工职责严格界定在生活护理的层面，通过制度的贯彻、防范从...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第9期

新时期护士长管理思路

...是不一样的，而我们的管理必须是使各类不同的病人得到优质服务。比如：在操作中病人不愿意我们喊床号或直呼其名，我们就应该立即改进这一工作方法，可以根据其职业的不同给予恰当的称呼。还有的护士为了早上准时完成...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代内科学杂志；2008年第5卷第8期

...、雨伞、老花镜、写字板方便特殊病人;四是为病人提供优质服务，医学影像科改进CT、MR增强造影检查准备流程;全面推行检验检查报告及时发放制度;与北京解放军总医院联系成立远程会诊中心，并利用网络技术，实现了与国内...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第7期

...委、市人力社保局、市国资委）（二）扶持一批多元化的护理疗养机构。4．培育一批医疗与养老融合发展的服务机构。以重庆医科大学附属第一医院青杠老年护养中心、重庆医科大学附属黄水康复医院为示范，引导社会资本积...

参考资料医药经济；生物技术；技术要闻

探索军队医院持续发展新思路

...上，贯穿于医疗实践中［2］。我院三年夺取全军白求恩优质服务杯时建造的白求恩塑像已发黑，在管理理念创新中得到启发，我们重新清洗白求恩头像，老人家面貌焕然一新，全院医护人员一致认为，白求恩精神又回到123医院...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第12期

以人为本做好基层护理工作

...也是护理水平向高层次迈进的标志［1］。只有主动提供优质服务，才能吸引更多的求医者，才能更好地发展我们的护理事业。通过教育学习使每个护理人员深深地感到，在医疗市场竞争日益激烈的形势下，谁占据了主动，谁服...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2004年第1卷第3期

浅谈如何形成优质护理文化

【摘要】2010年3月全国护理工作会议启动以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动[1]。从此，拉开了全国优质护理服务的序幕。开展此项工作能充分体现公立医院的公益性，是以不营利为目的...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第1期

亲情服务促进医院全面发展

...医疗技术与亲情服务的辩证关系;让服务态度好的同志谈优质服务与亲情服务的不同点。通过全方位的强势推行亲情服务，极大地激发了全院人员的工作热情:（1）坚持亲情服务明星评比，医院制定下发了亲情服务先进单位和先进...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期

...，建立了许多装备精良的现代医院，它们通过特色医疗、优质服务和高薪聘高素质医护人员等参与医疗市场竞争。因此，综合医院的门诊护理工作面临着发展和竞争的双重考验［1］，必须重视门诊护理队伍综合素质的培养和提...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第3期