...主导、非公立医疗机构共同发展的多元办医格局。康复、护理等服务业快速增长。各类医疗卫生机构服务质量进一步提升。——健康管理与促进服务水平明显提高。中医医疗保健、健康养老以及健康体检、咨询管理、体质测定、...
参考资料医药经济;生物技术;技术要闻【摘要】2010年3月全国护理工作会议启动以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动[1]。从此,拉开了全国优质护理服务的序幕。开展此项工作能充分体现公立医院的公益性,是以不营利为目的...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第1期...嘱为主转变为以病人为中心,为病人提供全程、全方位的优质服务,因此,护士除了应具有良好的服务态度、精湛的业务技术外,护患沟通、健康教育等成了护理工作的重要内容。作为医院基层的管理者与领导者,护士长的作用...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2005年第6卷第21期...服务直接关系着医疗护理效率和质量,是提高医院全程化优质服务的关键因素之一。 1转变服务理念,严格服务程序 医院工作都是直接或间接为病人服务的,医护人员主要是直接为病人服务,后勤人员则主要是通过为临...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第1期...也是护理水平向高层次迈进的标志[1]。只有主动提供优质服务,才能吸引更多的求医者,才能更好地发展我们的护理事业。通过教育学习使每个护理人员深深地感到,在医疗市场竞争日益激烈的形势下,谁占据了主动,谁服...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2004年第1卷第3期...是不一样的,而我们的管理必须是使各类不同的病人得到优质服务。比如:在操作中病人不愿意我们喊床号或直呼其名,我们就应该立即改进这一工作方法,可以根据其职业的不同给予恰当的称呼。还有的护士为了早上准时完成...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代内科学杂志;2008年第5卷第8期...,建立了许多装备精良的现代医院,它们通过特色医疗、优质服务和高薪聘高素质医护人员等参与医疗市场竞争。因此,综合医院的门诊护理工作面临着发展和竞争的双重考验,必须重视门诊护理队伍综合素质的培养和提高。1...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第13期...因在于提供医疗时所存在的脱节和低效问题。虽然医生和护理医师表现卓越,也具备充分的专业知识,但其所在的医疗系统却依然按照传统方式,看重医疗的数量,而不是医疗的价值。这些以收费服务或手术为基础的支付和供应...
参考资料医药经济;生物技术;技术要闻【关键词】护理;文化;建设优质服务是医院文化传播的载体,是医院的一种文化品牌宣言,良好的医院文化的功能可以起到信念引导行为的作用。2008年,我院党委提出了创建“文化型、和谐型、创新型、生态型、学习型疗...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第16期【摘要】目的通过优化护理人力资源管理,保障护理安全,提高护理质量。方法本科将优化护理人力资源管理,包括组织培训、分层次用人、弹性排班、简化护理文书、统筹医院资源等应用于优质护理试点病房。结果优化护理人力资...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第9期