【摘要】目的探讨护患纠纷的原因、预防对策、应对策略。方法采用回顾性分析法对所分管的一内科病区5年来19例患者对护理方面的投诉进行原因分析，并对预防措施、处理策略进行回顾总结。结果原因主要包括服务不到位、缺...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第18期【关键词】急诊科护患纠纷 医患纠纷成为当今社会的一大热点。急诊科作为医院的首诊窗口，护士的素质要求显得尤为重要。为有效减轻急诊科的护患纠纷发生率，寻求有针对性的护患纠纷对策，笔者通过对发生在本院急诊...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2012年第12卷第7期...感，树立牢固的防范意识，积极主动地运用法律手段维护护患双方的合法权益和依靠法律维护医院的正当权利，杜绝医疗差错事故的发生。 2.1.2强化法制观念 作为护士应强化法制观念，不断学习有关的法律知识，掌握其...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第6期【摘要】分析新形势下常见护患纠纷的原因，其常见的原因是服务意识淡薄，缺乏有效的沟通，技术操作不熟练，医疗收费过高，法律知识缺乏，社会方面的因素等。针对这些常见的原因采取适当的防护措施，其目的是改善护患...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2011年第11卷第2期【摘要】近年来，护患纠纷日益频繁。根据这一现状，我科制定了一套系统性沟通模式，即把患者住院当成一个整体，在患者住院的不同阶段，实施不同的沟通方案，使整个护理过程中，患者能够积极配合并参与治疗，增进了护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第11期...实行“举证责任倒置”的环境下，为减少急诊护理人员的护患纠纷，对目前容易引发急诊护理纠纷的现状进行分析，并提出了应对的策略。【关键词】举证责任倒置；护患纠纷；隐患分析；对策2002年4月1日施行的最高人民法院《...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第10期【摘要】目的了解护患纠纷中暴力对护士的伤害。方法将2007年至2009年期间我市不同级别医院共计400名护士因护患纠纷遭受暴力伤害的现状调查进行分析。结果其发生原因与患者需求的增加和医疗服务的滞后之间的矛盾、患者自...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第4期...强护理人员的法律意识，严格依法施护；正确认识和处理护患纠纷；强化护患沟通的重要性、改变服务模式。结果通过对急诊护士加强法律和服务意识教育，改变服务模式，近年来无一例与护理相关的医疗纠纷的产生，护理质量...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第17期...例》颁布实施以来，医疗纠纷呈上升趋势。本文通过探讨护患纠纷原因和影响因素，寻求减少矛盾的途径，提高患者的满意度。 1护患纠纷的原因 1.1护理人员观念问题护理人员没有树立正确的为患者服务的观念，工作责...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第19期...战。在整个医疗过程中，每个环节都充满着矛盾。比如：护患的关系，即服务与被服务的关系从始至终贯穿于其中。怎样保证患者在医疗期间顺利恢复健康，保证医疗质量，使患者身心愉快。既达到健康治愈目的，又提高患者对...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第2期