...护理人文科学的重要组成部分，对于提高服务品质，塑造护士群体服务形象起着至关重要的作用。2004年我院护理部重视护理文化建设，教育护理人员不断地提高思想认识，深化护理服务内涵，在服务形象、服务语言、服务行为...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2005年第3卷第2期；临床护理...来愈显著，对护理人员的要求也日益提高。这无形中要求护士对情商和智商有一个高层次理解和应用。情商和智商在精神科护理中的应用主要体现在对情绪的控制和处理。现将情商和智商在精神科护理工作中的应用加以简单介绍...
参考资料医源资料库；在线期刊；齐鲁医学杂志；2008年第23卷第4期...院护士送到病房外或电梯口。说声慢走，走好，以良好的行为规范使病人感到护士的亲切热情、可以信赖。从而得到了病人密切的配合和赞誉。作者单位：844000新疆喀什，喀什仲华中医院（编辑：朱兆耘）作者：韦萍，汪芳
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第17期...医院启动服务营销工程，成立前台服务部;制订护理服务行为规范，注重护士的内涵建设和外在形象建设，使患者和家属感受温馨、周到的服务;注重制度建设，优化就医环境，使患者和家属得到高质量服务;大力倡导服务精神，开...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第2期...不断扩展，从2010年起本院实行在护理部主任领导下的科护士长、病区护士长负责制，即护理工作实施三级护理质控管理。护理质量控制是护理管理工作的核心,也是护理管理工作的重点[1]。在各项管理工作中如果离开质量控制，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第19期...医疗的第一线，门诊的服务质量代表着医院的医疗水平。护士的服务对象是来自四面八方的有思想、有感情的就诊者，护士的一言一行、一举一动都可以影响到患者的情感活动。护士的礼仪和微笑可给患者带来安全感、亲切感，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第13期...方面制订一套防患未然的护理风险防范预案。结果增强了护士防范护理风险的意识，降低了一些不必要的护患纠纷。结论制订护理风险防范预案，起到了以预防为主，消除安全隐患，保证护理安全，提高护理质量的重要作用。【...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2007年第8卷第4期【关键词】护理美学；精神科；护士；应用随着社会的进步，人们生活水平的不断提高，对精神科护理工作中的美学提出了更高的要求，因此我们应在各个方面创造美、演绎美，从而提高整体护理水平，促进患者的身心健康。美...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第17期...中使用静脉巡视卡，客观详实记录输液过程。结果增强了护士的主动服务意识，减少和避免了输液不良反应的发生，满足了患者的“知情”权，提高了静脉输液的安全性和病人满意度。结论静脉输液巡视卡是加强护理环节质量管...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第9期...动吃药占80%，差异有显著性（P＜0.05）；（3）听从并记住护士的忠告和建议的比例由30%～60%增加至70%～93%，差异具有显著性（P＜0.05）；（4）当护士的建议与自己的生活习惯矛盾时，回家后执行健康建议者进行规范性教育前占37%...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第2期