...开展病人满意度调查的同时发现，进行健康教育的患者对护士工作满意度明显提高，并且也提高了护士的责任心，大大减少护患之间的矛盾。 1健康教育在护患沟通中的作用 1.1健康教育是建立良好护患关系的桥梁以病人...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学研究杂志；2004年第4卷第8期；临床护理【摘要】笔者通过分析护士长在缓解医、护、患矛盾中的角色作用，认为引起患者不满意的原因主要有:（1）收费方面;（2）服务态度方面;（3）技术能力方面;（4）保洁人员服务、工作质量;（5）责任心方面。护士长作为一个管...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第4期...情况处理预案、20项主要护理技术操作规程。使各级各类护士有章可循、有制可查，对病区的分级护理制度、查对制度、交接班制度、病历书写制度、危重患者抢救制度等核心制度组织学习、严格执行、分期考核。尤其强化了护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第14期【关键词】预防控制;护士;医院感染医院感染是指病人或工作人员在医院内获得并产生临床症状的感染，包括在住院期间发生的感染和在医院内获得而出院后发生的感染;但不包括入院前已开始或入院时已处于潜伏期的感染。医院...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第23期...题。所以我院在非典之后提出了要晋升主管护师的高年资护士到急诊科转科学习，以提高护士的工作能力、危机中的快速反应能力、专业知识和护理技能，使今后的主管护师能够成为全院护士中的骨干力量。1高年资护士护理工...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第8期...量化护理质量控制，奖罚分明，达到护理质量标准，促进护士不断严格要求自己，以提高护理质量为目的。方法每月护理部考核2次，科护士长组成的对查小组考核1次，各科室质控小组每月自查1次，护理部、护士长组成的质控小...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2007年第7卷第11期...管护理副院长领导下，由护理部主任、护理部干事、全体护士长参加。查房人员分组进行检查，检查结果现场向被查科室护士长、护士通报，提出改进意见或解决方法，被查科室护士长制定整改计划，及时整改。护理部于下月的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2008年第7卷第9期...地配合治疗，促进康复。 患者饱受病痛的折磨，如果护士衣帽不整、态度冷淡，会给患者心理产生负担，不利于疾病的康复。如果护士衣帽整洁、精神饱满地推着治疗车进入病房，步态轻盈有节奏，动作娴熟敏捷地进行各项...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第6期...确应对，已经成为护理工作中的重要内容之一；本文现就护士在工作中如何预防护患纠纷从护士长的作用、护士要转变护理理念、护患沟通存在的问题、如何运用语言交流和非语言沟通和倾听的艺术、加强慎独修养、提高护士的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第19期护理管理是护士长工作的重点之一。我科自去年开展五星护士评比活动以来，护士们的综合素质和竞争意识都有了很大提高，科室护理管理更加规范化、制度化。 1实施方法五星评比的内容为服务星、技术星、安全星、理论...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2004年第2卷第11B期