...（16.56%）。患者满意率排队情况显示，11家医疗机构患者满意度调查：平均满意度为97.75%。《通知》强调，上述指标的变化，说明“双排队”制度对转变医师的用药习惯、规范医务人员执业行为、促进临床合理用药起到重要的作...
医药产业行业资讯；业界动态...有预期性营销能力，极少数具有创需求的营销能力。顾客满意度与服务质量现代营销学认为，一个公司的首要任务是创造顾客。那么顾客观点是如何做出选择的呢？顾客寻找的是价值最大化。按笔者提出的“价值＝价格＋顾客满...
医药产业医药经济；营销...工作的同时，能够自觉主动地钻研业务技能，提高患者的满意度，以此为医院争光。就患者而言，对一所医院的医疗水平和服务质量乃至医德医风是否满意，从出院后贴感谢信、送锦旗和找后账的举动中就能够显现出来。医院自...
医药产业行业资讯；业界动态...县域医疗服务能力、县级医院运行效率、医患关系、群众满意度、医务人员满意度等的变化情况。工作推进评价指标：1.建立领导体制和工作机制情况。2.调查研究情况。3.制订政策文件情况。制度建设评价指标：（一）资源配置...
医药产业医药经济；招标采购...舒适性（41.8％）、经济性（28.3％）、安全性（34.9％）的满意度，换而言之，绝大多数居民满意社区卫生服务仅仅是因为“方便”此一项。而经过1997～2006年的10年发展，居民对社区卫生服务的知晓率才达58.7％、利用率为30.6％、...
医药产业行业资讯；业界动态...应、医疗服务产品单一化，导致医疗服务水平落后，病人满意度降低，最终结果是削弱医院的竞争能力和后劲发展。2.3营销观念缺乏内部宣传当前，虽然许多医院认识到了营销在医院经营活动中的重要性，成立了专门的营销机构...
医药产业医药经济；营销...的服务费，与此同时还给患者提供了便利，提高了他们的满意度。医生利用这项技术可以弥补医疗服务的差距，扩大了服务范围，减少了服务差异，增强了依从性。特色：AmericanWell公司的在线医疗服务是一个全国范围内的远程医...
医药产业行业资讯；业界动态...连锁药店、单体药店、超市等在内的药品零售渠道的整体满意度呈现出近年来前所未有的下降趋势。分析人士认为，这与联邦医疗保险处方药计划（MedicarePartD）、药物福利管理机构，以及不断上涨的人力成本等有关。不过，该...
医药产业医药经济；环球...连锁药店、单体药店、超市等在内的药品零售渠道的整体满意度呈现出近年来前所未有的下降趋势。分析人士认为，这与联邦医疗保险处方药计划（MedicarePartD）、药物福利管理机构，以及不断上涨的人力成本等有关。不过，该...
医药产业医药经济；环球...与开放性手术患者相比获得了满意的美容效果（切口美观满意度达１００％）、手术出血小（与对照组比较减少８３．３％）、并发症少，达到科研设计要求。鉴定会上，专家通过认真讨论认定：这项科研成果已达到国内先进、...
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