...实施创优质护理活动。结果通过优质护理服务在急诊科的开展，提高了急诊科的工作效率和服务能力，加强了急诊科管理，提高了患者满意度，避免纠纷和差错事故的发生。结论优质护理服务的实施，使患者享受到了人性化、系...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第2期...边教学，每月一次读书会，每月针对危重病患或作业流程开展医护联合讨论会一次，讨论医疗、护理、行政问题。医院开立电子图书馆，科室建立图书借阅，鼓励同仁充分利用资源，翻阅查找相关的书籍、资料，提高临床照护知...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第18期