...动挂号机，年长者仍然会选择人工挂号，所以应该多一些导医或者志愿者来引导患者。而电梯慢的问题也引发了他们的思考，一名体验者就医时仅乘坐电梯就花了20分钟，这个问题在各个医院具有普遍性，同行体验者们试图从瑞...
健康行业资讯；专题；医患关系与医疗纠纷看板...细化首诊负责制和首问负责制，提倡人人是窗口，人人是导医的理念。2008年成立医院义工工作站，在2007年市志愿者先进集体的基础上，拓展社会义务工作者服务体系，培植医患文化，树立良好医患氛围。将创文明单位工作做深...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第5期...节约病人就诊时间，优化就诊流程，改善就诊秩序。门诊导医、分诊人员全面熟练掌握门诊就诊路程。医技检查项目提速，减少病人的待诊时间。开通医院网站，告知专家坐诊时间，方便患者选择专家门诊。成立肝病健康教育中...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第9期...一现象在我国很多医院仍然存在，同时，门诊秩序混乱、导医职能不明确、医院科室设置混乱缺少明显标识、未能较好地对医院日就诊量进行测算而无法合理地进行人员分流等问题在很多医院也普遍存在。而这些现象在一些医疗...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第3期...板抬着一位女性患者涌进医院，这群人将患者放在医院的导医台上，向医院进行高达十余万元的索赔。医院拒绝后，双发生争执。患者家属居然将医院负责人的胸骨打断了两根，后又将医院的设施砸坏。此次“医闹”事件共持续...
健康行业资讯；专题；医患关系与医疗纠纷看板...板抬着一位女性患者涌进医院，这群人将患者放在医院的导医台上，向医院进行高达十余万元的索赔。医院拒绝后，双发生争执。患者家属居然将医院负责人的胸骨打断了两根，后又将医院的设施砸坏。此次“医闹”事件共持续...
健康行业资讯；专题；医患关系与医疗纠纷看板...就医流程中尽可能简化程序，在门诊大厅及窗口部位完善导医、咨询、分诊、标识、辅助就诊为核心的服务设施。在病区单元实施整体护理服务，包括医疗、精神心理护理，生活护理和健康教育，突出人性化和知识化。出院时为...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第4期...为60～90min，而医生直接诊察时间一般仅为10～15min［4］。导医服务欠缺、标志不明。开出检查单后，约有一半的病人要提出“到哪里去做检查?”之类的问题。有的检查当时不能做或当时不能领取检验结果，患者只能暂时回家，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第1期...遇，届时VIP用户只要向医院提供贵宾“证件”，自然会有导医小姐把患者带往专门的贵宾室待候，享受全程的导诊服务。医院称，他们这样做是为了尝试预约挂号分流门诊病人，至于是否反而造成了排队挂号难，正在进一步论证...
健康行业资讯；医疗动态...目标，是切断医院、医生靠“开药”赚钱的补偿模式，引导医疗机构、医务人员，通过提供更多更好的诊疗服务，获得合理的补偿。医事服务费的设立，加上同步实施的医疗服务价格规范调整，旨在取消药品加成后，为公立医院...
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