...护理质量的重要保证。【关键词】人性化服务;精神科;实施和体会 我科于2005年始在全院创省级文明单位的活动中开展人性化服务,建立了良好的护患关系,取得了较好的社会效益和经济效益。 1实施方法 1.1转变护...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第14期【摘要】目的探讨在骨科实施人性化护理,提高住院患者满意度,提高医疗护理服务质量。方法对2005年至2007年三年医疗质量管理年中的骨科住院患者全方位实施人性化护理。结果实施人行化护理,深受患者的欢迎,满意度不断...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第3期...的87%提高到100%,效果显著,如表1所示。表1优质护理服务实施前后患者满意度对比表 4总结 患者满意度可较客观地表达患者不同时期、不同地区对所接受的护理服务的满意程度,反映护理质量水平。来自于患者护理满意...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2012年第10卷第10期【关键词】优质护理;护理研究 加强医院临床护理工作,为人民群众提供优质护理服务,是深化医药卫生体制改革,落实科学发展观的重要举措[1]。本科室在创建“优质护理示范病房活动中结合本科室特点集思广益,围绕&...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第17期...键就是改革模式、转变观念 改革护理工作模式,病房实施责任制分工方式,每名责任护士均负责一定数量的病人,整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作,为病人提供全面、全程、连续的护理服务。坚...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第3期...院自2006年在临床推广人性化护理服务,结合本科特点,实施人性化护理服务后,护士素质与护理质量都有显著提高,达到经济效益和社会效益双赢,现将实施方法介绍如下: 1人性化护理服务的内涵 人性化护理服务是以...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第18期...形式上都得到保证,病人对我院护理工作的总体满意度由实施”星级服务”前的90%提高到98.3%。在整体护理的基础上开展星级服务,两者相辅相成,相互促进,相互提高。 6.5便于操作,利于管理有了明确的工作标准和服务规...
参考资料合作平台;在线期刊;中华医学研究杂志;2004年第4卷第11期;临床护理...好地体现“以病人为中心”的宗旨,我院于2002年起开展实施人性化服务,经过2年多的实践,对提高医院综合服务素质和护理服务质量起到了很好的作用,现将实施过程中的方法、体会总结如下。 1人性化服务 1.1人性化服...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第24期...学历层次方面,本科4名,大专5名,平均年龄28岁。 2实施 护士在护士长的指导下,开展“优质护理服务示范工程活动,以《2010年优质护理服务示范工程》[1]活动中《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第3期...,竞争意识增强,工作效率提高。在护理服务360度无缝隙实施中,护理人员将人性化的服务理念融入到护理工作中,随时为患者提供细致的服务,最大限度地满足患者的各种需求,融洽了护患关系,患者满意度不断提高,社会效...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第8期