...行自我介绍，介绍病区相关环境、管床医生以及病房设施如何使用，将患者送至床旁，鼓励患者配合治疗。与患者建立信赖关系，减轻患者住院的陌生感和孤独感。在基础护理方面特别重要，护士们按照标准的护理常规坚持每天...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第8期...为医院发展的主旋律，推动现代临床护理服务，营造一个优质服务气氛，奉献一片爱心。 1资料与方法 1.1一般资料200例骨科骨折病人或者临床各种住院的轻病人。 1.2实施方法（1）营造现代化临床护理服务、就医环境...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第10期...基本措施,在糖尿病综合治疗中具有举足轻重的作用[1]，如何寻找有效的健康教育方式来提高健康教育的效果,已成为目前糖尿病防治的首要问题[2]。近年来广大学者不断探索新的有关糖尿病的教育形式,如糖尿病俱乐部、烹饪实践...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第18期和谐社会是千百年来人们的美好向往，社会的和谐能促进社会各个组成部分的有效运转。而当前要大力推进医院的整体护理工作，避免和减少医疗护理事故和纠纷，就必须努力构建一个和谐、文明、融洽、温馨的护患关系。 ...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2005年第3卷第17期...理念，也是护理水平向高层次迈进的标志。只有主动提供优质服务，才能吸引更多的病人，才能更好地发展我们的护理事业。在医疗市场竞争日益激烈的形势下，谁占据了主动，谁服务到位，谁技术高超，谁就能赢得病人，赢得...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第12期...场，医疗机构呈多元化，高层次医疗消费群体不断出现。如何在新形势下，应用科学管理的手段，创造医院新的医院文化，塑造良好的医院形象，增加医院的竞争力，促进医院的全面发展，是每个医院面临的重要课题。新时期的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第1期...理 2011年年初，响应国家卫生部号召，本科率先成为优质服务试点病区。本科收治的患者基本上都是军以上干部，来源固定、级别高、要求高，性格特征鲜明，且平均年龄在80岁以上。为了更好地促进优质护理服务的开展，现...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第15期...护理服务 2.3.1以细节体现品质组织各病区进行讨论“如何从细微之处体现关怀”，引导各科根据自身的特点开展服务改革。门诊推出“六个一”服务，设置“年轻妈妈哺乳间”、“书报阅览室”、“便民行李寄存处”。康复...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第16期...作，很少重视患者的心理问题与生活需要，但是现在开展优质服务工程以后，增加了关注患者的心理状态以及为患者洗头、洗脚、擦身等具体工作。所以，大部分护士不能理解，觉得地位低下，不愿去干，甚至产生负面情绪。因...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第14期...全心全意地在心理、生理、物质文化需要等方面提供整体优质服务，要做到想患者之所想，急患者之所急，解患者之所困。尽可能让每个患者都能满意出院。2.3加强护理人员的素质管理2.3.1加强政治思想理论学习结合改革开放的...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第13期；医院管理