...是维护品牌医院声誉的关键：（1）努力改善医疗环境，增强医院竞争力和吸引力；（2）树立以病人为中心的服务理念，全力提升医院的服务品牌。医院作为一个特殊的服务团体，面对医疗服务市场的激烈竞争，谁先抓服务，谁...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第10期...者收治数、医院的社会效益和经济效益也有明显的增长，增强了我院在激烈的医疗市场中的竞争力。医院先后获“全国五一劳动奖状、“全国三八红旗单位、“江苏省文明单位、“江苏省用户服务满意明星单位等一...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第6期...满意”活动中，结合自身特点，做到了“三个坚持、三个增强”：即坚持立足实际，增强思想政治工作的针对性;坚持以人为本，增强思想政治工作的感染力;坚持围绕中心，增强思想政治工作的实效性。【关键词】思想政治工作;...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第5期...展优质服务，加强医院文化建设，提高全体员工的素质，增强了医院的凝聚力、员工的向心力，建立了我院的服务理念、价值观和信条，使每一位员工都能自觉地用自己的行为方式使医院在公众中树立技术上精益求精、服务上至...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第19期...病不治已病的深刻内涵，渴望掌握维护预防疾病的方法,增强自我保健能力，使疾病对身体的伤害减少到最低限度。门诊及临床科室根据专科的特点,自己编制了健康教育材料，主动向患者宣教,并制定了健康教育评价表。如一次达...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第3期...病不治已病的深刻内涵，渴望掌握维护预防疾病的方法,增强自我保健能力，使疾病对身体的伤害减少到最低限度。门诊及临床科室根据专科的特点,自己编制了健康教育材料，主动向患者宣教,并制定了健康教育评价表。如一次达...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第4期...范化培训，抓好护理人员的安全教育，排除隐患，使护理安全管理措施得到有效落实，最大限度地消除了护理不安全性，保证全程、全员、全面质量管理方案的良好实施，使护理安全管理制度化、标准化、规范化，切实为患者提...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第8期...巧在与上级、下属人员的互动中融入管理心理学知识，对增强护理人员的质量意识，发挥他们的潜能，提高护理质量和病人的满意度，提高护理管理的有效性谈些体会。1护理部主任与上级领导之间的交往技巧1.1领会意图、确定...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第18期...场经济环境下，礼仪化服务、标准化服务、优质化服务是增强市场竞争力的根本，是提升医院良好形象的根本。医院要定期举办礼仪培训班，通过聘请礼仪专家开展知识讲座，观看录像，示范表演，发放护士礼仪规范手册，开展...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第1期...丰富临床经验，一定能帮助其解除病痛，减轻思想负担，增强他们对医疗服务的信任感，安心地接受治疗。患者常主诉疼痛，护理人员要主动安慰患者，注意疼痛的性质、部位及进展，患肢肿胀、末端血运、指(趾)活动、感觉情...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第12期