【关键词】门诊；服务质量；管理门诊作为医院的窗口，其服务质量与效率的优劣高低，直接反映出医院的整体建设水平，服务质量与效率作为医院社会效益与经济效益的核心影响要素，完善门诊管理制度、加强服务意识培训、...
参考资料医源资料库；在线期刊；局解手术学杂志；2008年第17卷第6期门诊是医院的窗口，也是患者接触最早、最广泛的场所，它具有患者就诊时间短、流动性大、病种复杂、就医环境陌生的特点。因此，门诊医护人员，尤其是门诊护士的整体素质、服务质量的高低，对医院社会效益和经济效益产...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期...病人的期望，事无巨细，力求精准，这是新加坡亚历山大医院的服务宗旨，充分方便于患者并极力满足患者的需求是医院服务努力的方向和目标，也是决定医院生存与发展的现实要求。医院综合信息服务平台是医院信息发布和对...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第5期...源成功预约，预约号将达到号源总数的50%左右。据了解，医院已发出预约卡12000张。 三种预约方式供患者选择 北医三院就诊预约方式已经拓展到电话预约、医生诊间预约、预约服务中心预约。 2月25日上午10点多，70多...
参考资料医学教育；校园动态；北京大学医学部...琐碎，没有成就感。（6）医患矛盾加深，一些患者把对医院甚至对医疗体制的不满都发泄在护士身上，这也是导致门诊护士压力的重要原因，在护士心理上产生了较强的负面效应。（7）护理纠纷，家属无理取闹，医院的严格处...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2007年第5卷第10期【关键词】医院药剂科布局由于现代药学发展迅速，许多医院药剂科布局出现频频改建、扩建现象。这样，给日常工作带来诸多不便，同时造成大量资源、资金的浪费。鉴于此类现象比较普遍存在，医院药剂科如何根据各自的性...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第10期...务站的系统坏了近一周，无法看病，市民只能去就近的大医院。昨天，各卫生服务站临时系统启用，但该系统速度缓慢，窗口前排起长队，引发患者抱怨。昨天上午10点，记者在东城区交道口东社区卫生站看到，大厅里挤着二十...
健康行业资讯；医疗动态［摘要］针对当前医院药学服务存在的困境与挑战，文章在分析医院开展药学服务的重要性与必要性基础上，结合自己长期实践重点提出了医院提高药学服务质量的一些具体对策。［关键词］医院；药学服务质量；对策目前，卫...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第24期为了贯彻落实卫生部、上海市卫生局关于继续深入开展“医院管理年”活动的有关要求，客观真实地检验我院各附属医院门急诊服务状况。在盛夏高温季节来临之际，医学院医院管理处组织部分住院医师，以模拟患者或患者家属...
参考资料医学教育；校园动态；上海交通大学医学院...效的用药；药品基本知识的宣传；药品说明书门诊药房是医院临床药学工作的第一线，是体现医院整体服务水平的一个重要岗位。为顺应新时期工作的要求，促进患者安全、合理、经济、有效的用药。作为一名执业药师，不只是...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2008年第8卷第7期