...发生。 2.4掌握沟通技巧，提高服务质量，建立良好的医患关系医务人员首先要做到微笑面对每个病人，视患者如亲人，耐心为病人解释，并注意在医疗过程中的每个细节与患方沟通，沟通过程中把患者的利益放在首位，诚心...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第12期...原则，追求合理使用有限的社会医疗资源。 3.3有利于医患关系的改善由于缺乏足够的信任感，目前医患矛盾比较突出，需要相互的理解与沟通。医学发展到今天，仍然受到时代发展的局限，在医学领域还存在着许多未知的问...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2004年第1卷第2期...水平明显提高，医院社会信誉上升，患者的满意度增加，医患纠纷显著下降。三年来，医院先后被确定为无锡市城镇职工医保定点医院、无锡市新农合定点医院、无锡市城镇居民基本医疗保险定点医院，中国人寿等多家商业保险...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第6期...探讨近年来，全国各地的医疗纠纷事件层出不穷，甚至因医患纠纷引发的冲突事件亦时常发生。医疗纠纷、医患矛盾已经成为影响医院正常秩序的一大因素。虽然2002年9月1日后《医疗事故处理条例》开始生效，举证责任倒置的确...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2009年第8卷第3期...良性竞争，接受社会各界和人民群众的监督。 3.7深化医患沟通服务 按省卫生厅《加强医患沟通，全面提升医院服务水平的指导意见》的要求，加强各个医疗环节服务流程的医患沟通，贵重材料、药品的使用及大型仪器检...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第7期...好沟通氛围。 具体地说，对于医院领导及医护人员，医患沟通和医护人员之间的相互沟通是其日常工作中所面临的最主要的两个问题。在临床工作中加强医患沟通需注意以下几个方面。 2.1应尽量实现医患关系零距离所谓...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第10期...，很多患者都成了医护人员的朋友，构建起了和谐良好的医患氛围。4思考健康教育是促进社区高血压病良性管理的重要手段，拉近了卫生部门与群众之间的距离，密切了医患关系，小型的讲座、义诊、免费咨询等使群众倍感亲...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2007年第7卷第11期...。 3高新技术的应用改变了医务人员的行为，融洽了医患关系 科学知识一旦为医务人员所掌握，将产生不可估量的作用。首先是增强了医务工作者的自信心，对治疗过程中可能存在的问题更加明了，可以从各个角度更全...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期...失的苦果。“医学技术主义”趋势在医疗领域日益凸显，医患关系被物化，进而出现了“只见机器不见人”的尴尬现象。医学在本质上不能脱离人文精神而独立存在，甚至可以说人文精神才是医学真正的灵魂。因此，只有唤回日...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第2期...中。要想深入了解医疗行业的特殊性，必须首先学习一下医患交流的基础理论和实践知识。1976年，美国学者萨斯和荷伦德发表题为《医患关系的基本模式》的文章，认为按照医方主动性的大小，医患关系可以划分为三种基本模...
医药产业药品天地；药界风云；医疗器械与设备