...理，有利于住院患者的治疗和康复，提高患者住院期间的满意度。【关键词】优质护理;实施 护理质量是医院整体服务质量的重要组成部分。优质护理服务强调完成基础护理工作，满足患者各项基本生活需要，促进患者康复...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第23期【摘要】目的探讨提高护理服务管理及患者满意度的方法。方法2000～2004年，由病区科护士长组织每月召开病区工休会征求患者及家属对病区管理及住院环境情况。同时每月在患者中随机抽查进行10份调查问卷。针对存在的不良...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2005年第5卷第14期...水平。结合“迎世博”工作，对医院病人及医务人员进行满意度测评，能够不断发现问题、整改落实、提升服务、构建和谐。【关键词】上海;世博会;医院;满意度RoleofsatisfactionmeasurementinenhancingserviceofahospitalbeforetheWorldExpo Meiyu...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第5期...写、检查、修改等质量控制并签字。（8）负责出院病人满意度调查、回访并记录。（9）在护士长领导下工作，参加晨会，床头交接，检查晨晚间护理情况。（10）负责重病人护理计划的制定、实施、指导、检查、落实、监督工...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2004年第1卷第5期...员服务主动性和体现人文关怀等内容的评价指标，将病人满意度作为指标评价的一个重要方法，坚持征求每位出院病人意见，每季度1次住院病人满意度调查制度，建立住院病人需求分析，出院病人电话跟踪随访调查以及全院季...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第19期住院患者满意度可以从侧面反映出医院各部门的服务态度和质量，是医院职能科室用以检查和控制医疗服务质量的一个手段。为给患者提供一个高质量的、整洁、安静、安全、舒适的医疗环境，我院每月均让住院患者填写满意度...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第10期...从而保障了护患间的有效沟通，提升了护理质量，使患者满意度得到了明显提高。【关键词】健康教育;提高;满意度 健康教育是通过信息传播和行为干预，帮助个人和群体掌握卫生保健知识，树立健康观念，自愿采纳有利于...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第18期...保护方法。 4效果 4.1满足病人个性化需求，病人满意度提高“5S”护理更注意个性化、人性化服务，护士在护理过程中始终以病人为中心，从方便病人考虑，随时为病人提供细致、周到服务，使病人需求得到最大限度满足...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期...教育。结果实验组病人健康教育掌握情况及对护理工作的满意度均优于对照组，经比较差异有显著性(P<0.05)，具有可比性。结论临床健康教育路径应用股骨骨折患者可提高健康教育的教育满意度以及患者及护理工作的满意度，有...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2010年第11卷第4期...配合要点。结果多媒介宣教实施后观察组病人对护理服务满意度较对照组明显提高(P<0.01);护理不良事件的发生率较对照组明显降低(P<0.01)。结论使用多媒介宣教可显著提高护理工作质量，满足病人需求，避免了护理工作中的安全...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第17期