...者家属对护理工作总体上是满意的。结论：影响护理工作满意度的因素主要是精神科护士自身职业状况；提示：加强护理质量控制和增强安全意识，是提高护理工作满意度的关键所在。【关键词】精神科；护理工作；满意度 ...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第5期...中冠心病20例，糖尿病25例，高血压35例。对出院指导卡的满意度为100%,普遍认为出院指导卡简单易懂，增加患者对疾病的了解。 2结果 实施前与实施后患者接受健康教育程度的比较，见表1。表1实施前后患者接受健康教育...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第19期...要】目的分析出院患者不满意因素，采取措施，提高患者满意度。方法自行设计调查内容，对2007年出院患者进行电话访视。结果统计不满意因素，统计护理方面的不满意因素，依次为（1）护士态度生硬，不主动、不热情，服务...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第8期...存在缺陷，及时予以整改。这方面的问题可从每月的病员满意度调查中反映出来，管理层应从中分析、归纳、总结。(3)在护士积极宣教和主动关注患者使用留置针后，97%的患者表示愿意克服主、客观原因使用或继续使用留置针。...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第16期...个方面，提高医护人员的素质，提高患者对医生、护士的满意度。【参考文献】［1］魏爱荣.健康教育对精神分裂症患者维持治疗中依从性的作用［J］.中国民康医学，2004，16(4):249.［2］胡人文，李弘.自知力教育对精神分裂症患...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第24期...的健康教育。采用自制健康教育内容设计问卷、护理工作满意度的调查表，对出院患者进行测试。结果：研究组健康教育达标率比对照组高，经x2检验差异有统计学意义；研究组对护理工作的满意度比对照组高，经x2检验有统计...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第23期...验，P＜0.01，差异有高度显著性 2.2两组患者住院期间满意度调查问卷结果 在两组患者出院前发放问卷调查，共有10项内容，分满意、基本满意、不满意3个选项，全部选项为满意则为满意问卷，每张有一项以上不满意，为...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第2期...最具活力的词语，是未来质量的最高标准。医院通过顾客满意度调查来了解医院顾客的需求与期望。因此，要求从顾客满意度调查获得的信息必须真实、可靠、准确、全面，才能达到医院持续改进提供服务的能力和质量的目的。...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第4期...整各项服务标准，为老人提供最适宜的服务，提高家属的满意度、降低纠纷的发生率。【关键词】护养院;住院老人;家属;心理需求随着我国人口老龄化的不断推进，老年护养院的社会需求量逐年增加，对护养院的服务标准也随着...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第3期...医疗服务质量与效率，减少患者的负担，提高其对医院的满意度，值得推广应用。【关键词】住院流程;研究;进展住院流程是医院对住院患者提供服务的程序，传统住院流程繁琐、耗时多，管理缺乏科学化、标准化，患者满意度...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2009年第9卷第6期